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Florence GUERY

COURCELLES

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Excel
Ciel Compta
CIEL Gestion commerciale
Ciel Paye
Microsoft Word 2010
Microsoft Access
Ciel Gestion
ERP
OpenOffice
Intranet
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Microsoft Office
Apple Mac

Entreprises

  • AGENDA MEDICAL - Télésecrétaire dans le médical

    2014 - maintenant * Accueil téléphonique, gestion agenda en temps réel (+de 50 agenda), filtrage des appels ;
    * Prises de rendez-vous, gestion agenda d'affaire (avocat, société immobilière, publicité, informatique ;
  • VNF -voies Navigeables de France - Assistante gestion

    2013 - 2013 * Gestion administrative, contrôle de factures, gestion agenda de l'ingénieur, gestion RH (dossier vacataire, gestion des arrêts de travail, dossiers personnel (170), carnet de bord des véhicules (gestion consommation carburant, parking, péages) ;
  • SNCF - Agent commercial

    2012 - 2013 * accueil physique des voyageurs, vente de billets régionaux et internationaux, présenter et proposer les produits SNCF (cartes de réduction 12-25, senior, week-end), tarif loisirs, billets PRO et billets PREM'S ;
  • SNCF - Secrétaire

    2010 - 2012 - accueil téléphonique et physique, préparation des déplacements des agents
    - ouverture, tri et dispatching du courrier, appel d’offre (vente de matières réformées : tels que rails, coupons, cœur, etc), gestion des textes réglementaires, gestion de véhicule de service (carnet de bord, trousse de secours, extincteurs), gestion des déplacements, gestion des fournitures, gestion des vêtements de travail,
    - frappe de courrier, gestions des mails, saisie de commandes ERP, publipostage,
    - création de document sous Excel et Word, powerpoint, classement, archivage,
  • Centre Leclerc - Employée commerciale

    Ivry-sur-Seine 2003 - 2010 * accueil physique et téléphonique, vente de produits, présenter les produits, conseiller les clients, tenue du rayon ;
  • Bricomarché - Employée commerciale

    peronne 1992 - 2003 * accueil physique et téléphonique, tenue de la caisse, tenue du rayon décoration (papier peint, peinture, droguerie, ameublement, accessoire salle de bain, conseillers les clients, gestion des stocks, mise en rayon, commandes des articles avec représentants ;
  • ASH Centre - Aide-soignant

    1990 - 1992 * fonction de veiller au bien-être des patients en participant aux soins indirect comme le
    nettoyage des chambres, l'entretient et la désinfection (des sols, des murs, des toilettes
    et salles de bain), la distribution des repas, aider l'aide-soignant en changeant les lits,
    aider les patients à se nourrir, ainsi que d'autres missions.
  • Mr.BRICOLAGE - Employée commerciale

    1989 - 1990 accueil physique et téléphonique, gestion rayon décoration, tenue des stocks, mise
    en rayon
  • Hôpital local de Fumay (08) - Secrétaire Standardiste

    1988 - 1989 accueil physique et téléphonique des patients, gestion dossiers d'entrée, et de sortie, diriger les patients vers le service concerné

    COMPETENCES INFORMATIQUES
    * CIEL gestion commerciale, CIEL compta, CIEL paie, ;
    * Word 2003. 2007, MAC, ACCESS, Power point, Intranet , Logiciel Mosaïque ;
    * Excel, Open office ;

Formations

  • GRETA De Reims

    Reims 2010 - 2012 BAC PRO secrétarizat comptabilité

    Mention BIEN

Réseau

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