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Florence HERBAUDEAU - NOËL (NOËL)

Villeurbanne

En résumé

Management : Définition des objectifs, mise en place de stratégie, pilotage, animation et coordination des équipes.

Ressources Humaines : Recrutement, GPEC, évaluation, élaboration référentiels métiers

Dynamique commerciale : Capacité à négocier, développer et fidéliser, sens de la performance, autonomie.

Gestion : Etablissement et suivi du budget, contrôle des ratios, tableaux de bord et états de gestion.

Communication : Aisance relationnelle, capacité découte et danalyse, pragmatique.

Mes compétences :
Management
Commercial
Développement commercial
Animation d'équipe
Prospection
Service clients
Recrutement
Vente
DIRECTEUR D'AGENCE
RESSOURCES HUMAINES

Entreprises

  • ADECCO - Directrice de Pôle tertiaire

    Villeurbanne 1994 - maintenant

  • Adecco - Responsable centres de profits

    Villeurbanne 1994 - maintenant RESPONSABLE D'AGENCES
    1994- à ce jour ADECCO, (37000 collaborateurs. répartis dans 60 pays)

    Avril 2010 à ce jour : RESPONSABLE DU POLE OFFICE DE BORDEAUX 8 pers 2 sites

    recrutement Intérim - CDD et CDI pour toute la Communauté Urbaine de BORDEAUX

    Sept.05 à Mai 2008 :

    DIRECTRICE DE CENTRE DE PROFIT. 8PERS- ADECCO Search Lille

    Cabinet de Conseil en Ressources Humaines : recrutement par Annonce et approche directe, Evaluation, Conseil en entreprise.

    - Développement portefeuille clients
    - Management des Consultants et Chargés de Recherche
    - Rencontre des Clients, accompagnement dans l’étude de leurs besoins, définition des profils et des méthodes d’évaluation appropriées
    - Gestion de projets complets de recrutement

    Janv 2001 à Sept 2005

    DIRECTRICE DE SECTEUR TERTIAIRE ET CADRE, 12 agences, 40 pers
    sur la métropole Lilloise

    Encadrer, développer, animer, gérer.
    - Management des Responsables d'agence et commerciaux
    - Recrutement et formation des collaborateurs des agences
    - Evaluation des équipes et GPEC.
    - Animation de la politique générale et élaboration d'une stratégie locale Déploiement et animation des objectifs et engagements de l'entreprise:
    - Garant de la bonne gestion des agences, du respect des règles et de la politique qualité de l'entreprise.
    - Animation et supervision de l'activité commerciale sur la région (offres commerciales, signature de contrats, relation client...)
    - Animation et coordination des agences
    - Représentant de la société auprès des institutionnels, partenaires locaux (maison des professions, CCI, ANPE) et lors de manifestations (conférence-débat)
    - Suivi de la bonne application des règles sociales en matière de gestion du personnel, gestion des Ressources Humaines de la région.
    - Développement commercial : responsabilité de certains comptes nationaux ou régionaux, mise en oeuvre de la politique commerciale régionale, analyse des indicateurs commerciaux ...
    - Développement de l'offre : avec l'équipe des chargés de mission, construction de propositions commerciales sur tous les savoirs faire (recrutement, évaluation, formation ...)

    Mai .94. à Dec.00

    RESPONSABLE D'AGENCES, Industrie, Tertiaire et RESPONSABLE DE
    DEVELOPPEMENT COMMERCIAL TERTIAIRE ( 8 sites - 32 pers )

    - Animation d’équipes
    - Développement des PDM
    - Suivi de rentabilité et de la bonne gestion du site: définition du budget, maîtrise des risques client, URSSAF et AT, respect des normes Qualité et des règles de l’entreprise
    - Prospection et développement du portefeuille clients et suivi commercial des comptes stratégiques et des accords nationaux
    - Relations avec les partenaires extérieurs à l’entreprise (sources, presse, institutionnels)
    - Définition et suivi du plan de progrès : qualité, parts de marché, jours de balance
    - Recrutement, animation et accompagnement de l’équipe dans l’atteinte des objectifs Agence, DR et DO.

Formations

  • Institut Supérieure De Gestion Du Personnel ISGP (Paris)

    Paris 1992 - 1993 DESS GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

    RESSOURCES HUMAINES

  • Ecole Supérieure De Gestion (Paris)

    Paris 1989 - 1992

  • Lycée Nazareth

    St Martin Boulogne 1980 - 1987 Baccalauréat Scientifique (C)

Réseau

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