Responsable Marketing au Galec
florenceleandre@yahoo.fr
Paris
Mes compétences :
Category management
Études de marché
Études marketing
Marketing opérationnel
Commercial grands comptes
Entreprises
The Nielsen Company
New Yorkmaintenant
Galec (Groupement d'achat des magasins E.Leclerc)
- Chef de groupe Marketing Secteur Droguerie Parfumerie Hygiène
2013 - maintenantManagement de 6 personnes (dont trois category managers, un chargé de communication, un chargé d'études)
Définition et mise en place de la stratégie globale marketing du rayon DPH :
- Mise en œuvre de la démarche catégorielle de l'enseigne pour le rayon DPH en Hyper, Super et Drive
- Définition et mise en place du plan de communication & promotion du rayon DPH
- Cadrage et pilotage de la stratégie d'achats sur la partie promotion & trade marketing
- Organisation et mise en place du Salon Opération Beauté Galec
Nielsen Company
- Compte Clé - Clients stratégiques
New York2012 - 2013Responsable de la relation client de clients stratégiques.
- Garant de la satisfaction client
- Garant de la qualité des analyses et recommandations auprès des équipes études, marketing, catégory management et commerciales
- Garant du développement du chiffre d’affaires auprès de ces clients
- Management et encadrement de consultants
Nielsen Company
- Senior Consumer Insight Consultant
New York2010 - 2012Responsable de 1 à 4 personnes sur un effectif total de 1.000 à 4.999 personnes
Missions :
- Garante de la rétention de clients stratégiques sur le Panel Consommateurs Nielsen :
> Garante de la satisfaction client de Kraft, Danone, Pernod Ricard et Reckitt Benckiser
> Réalisation d'études consommateurs et shoppers à très forte valeur ajoutée
> Responsable des analyses réalisées par les consultants travaillant pour ces clients et de leur montée en compétence sur l'analyse consommateurs (équipes de 8 consultants)
- Développement commercial et plan de compte sur la partie Panel Consommateurs et ad'hoc
- Gestion de projets internes sur le panel consommateur : amélioration des process et outils, développement de nouvelles études, partage des meilleures analyses en interne, réalisation d'analyses transversales à forte valeur ajoutée.
Nielsen Company
- Senior Consultant Marketing
New York2006 - 2010- Gestion transversale d'un portefeuille de clients (2 millions d'euros) : Colgate Palmolive, SC Johnson, Laboratoire Gaba, Cofresco Melitta, Werner & Mertz, Legal, Lamy Lutti.
Gestion de compte : plan d'action qualitatif et quantitatif, envoi et relance de proposition, collaboration avec tous les interlocuteurs Marketing et commerciaux des différentes unités opérationnelles.
- Réalisation d'analyses de marché stratégiques répondant à des problématiques marketing, Customer Marketing ou Commerciales, avec une spécialisation sur les rayons entretien et hygiène Beauté.
=> Analyses effectuées à partir des données des Panels consommateurs et distributeurs, d'études experts modélisées, ad'hoc et Shopper.
=> Amélioration de la connaissance marché du client et accompagnement dans l'aide à la décision
- Gestion commerciale de l'offre Nielsen : optimisation des ventes des différents produits à destination des clients en adéquation avec les objectifs commerciaux fixés.
- Coordination et management de consultants juniors, confirmés et chargés d'étude sur des comptes internationaux. Coaching des nouveaux entrants .
Panzani
- Assistant Chef de Produit
Lyon2004 - 2005Assistant Chef de Produit Sauces pendant 1 an
• Lancement des gammes des sauces exotiques Taureau Ailé et relancement des sauces Giovanni Panzani
• Participation active au développement des innovations : études consommateur, développements R&D, packaging, argumentaires commerciaux
• Implication dans le core business : analyses mensuelles des panels consommateurs et distributeurs IRI Secodip, développements des extensions de gamme, amélioration permanente des mix
• Participation à la réflexion sur le plan marketing 2005 : brainstorming, analyse de la stratégie et des performances des concurrents
• Gestion du plan promotionnel
Nestlé Waters France
- Chef de Secteur
Marne La Vallée Cedex 22003 - 2003Chef de secteur sur le Circuit Hors Domicile, secteur de la Gironde, stage de 3 mois
• Lancement d’une nouvelle gamme de produits : Perrier Fluo
• Démarchage des bars, hôtels et restaurants saisonniers de la Gironde
• Participation aux Francofolies et aux Ferias de Bayonne