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Nokia
- Program et Maintenance Sevice Manager
Nozay
2016 - maintenant
Gestion de la Relation Client – Coordination des activités de déploiement et de maintenance - Responsable du planning et gestion des risques – Pilotage des sous-traitants – Suivi du bilan financier des projets : revenus et marge (800k€ en déploiement et 2M€ en maintenance).
• Projet et Maintenance « 5530 » : Supervision applicative des lignes ADSL (527 k€ + 166 k€)
• Projet et Maintenance « interception Légal » (1 000 k€ + 377 k€)
• Maintenance RI2G (1 100 k€) – Projet d’évolution du pré-payé (80 k€)
• Projet MRF (Media Resource Function – gestionnaire d’annonces) (300 k€ suivi d’une évolution à 185 k€)
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Alcatel Lucent
- - Chef de projets de déploiement d’applications et de maintenance pour Orange et France Télécom
Paris
2013 - 2016
Gestion de la Relation Client – Coordination des activités de déploiement et de maintenance - Responsable du planning et gestion des risques – Pilotage des sous-traitants – Suivi du bilan financier des projets : revenus et marge (800k€ en déploiement et 2M€ en maintenance).
• Projet et Maintenance « 5530 » : Supervision applicative des lignes ADSL (527 k€ + 166 k€)
• Projet et Maintenance « interception Légal » (1 000 k€ + 377 k€)
• Maintenance RI2G (1 100 k€) – Projet d’évolution du pré-payé (80 k€)
• Projet MRF (Media Resource Function – gestionnaire d’annonces) (300 k€ suivi d’une évolution à 185 k€)
• Projet « AAA » (Authentification, Authorization, Accounting) (400 k€)
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Alcatel Lucent
- Maintenance Service Manager
Paris
2010 - 2012
Maintenance Service Manager pour Orange France : Suivi de la maintenance des logiciels Alcatel Lucent – Gestion des KPIs – Relation client – Participation à des astreintes
• Maintenance RI 2G (Réseau Intelligent 2ème Génération)
• Maintenance du Projet de Géolocalisation
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Alcatel-Lucent
- Program Manager
Paris
2003 - 2009
Contract Manager pour projet Orange France : Gestion de la relation Client – Livraison et installation du matériel et suivi du déploiement logiciel
• Projet de Gestion des abonnés Mobiles
• Application de gestion des comptes mobiles prépayés et réseau privé d’entreprise
• Pilotage de divers projets pour « Orange Netherland » et « Orange Romania »
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Alcatel Lucent
- Responsable Equipe Intégration et Validation
Paris
2002 - 2003
Encadrement d'une équipe de 11 personnes
Gestion des campagnes de validation et du planning
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Alcatel Lucent
- Chef de projet information
Paris
2000 - 2001
Responsable des développements des interfaces graphiques
Suivie de la sous-traitance pour les développements software
Coordination de l'ensemble des intervenants
Gestion du planning
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Alcatel Lucent
- Responsable de développements informatiques
Paris
1997 - 1999
Responsable de l'ensemble des développements C++
Encadrement d'une équipe d'une quinzaine de personnes
Suivi des plannings
Formation d'ingénieurs pour transfert des activités
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Alcatel Lucent
- Coordinatrice technique
Paris
1995 - 1997
Participation au développement C++
Suivi des développements spécifiques d'une équipe à Alcatel Vimercate
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Sema Groupe Télécom
- Développeur
1994 - 1995
Détachée à Alcatel Alsthom Recherche
Spécification et développement en C++ d'une interface de flux entre 2 gestionnaires
