Franck LEGOUPIL

En résumé

Entreprises

• Alcatel Lucent - Support technique client et chef de projets

  Paris 2009 - maintenant - Support technique (TEC) pour la solution Alcatel de pré-paiement temps réel.
  Interface client (Customer Support Manager) pour plusieurs opérateurs (Orange France, Orange Mali, Orange Cameroun, Orange Madagascar, Telkom South Africa, Nextel Chile) : réunions client, planification des interventions site, suivi/analyse de tickets, escalades vers la R&D, gestion de crises.
  - Chef de projets pour une solution de paiement pour Orange France (chiffrage, rédaction de spécifications, planification, coordination d'une équipe de 3 personnes, validation).
  
  

• Alcatel Lucent - Chef de projets R&D

  Paris 2004 - 2009 - Prototype de service IN de paiement internet en temps réel (interfaces Radius et HTTP soap)
  - Service IN de réseau privé virtuel (ECN) multi-protocoles (CS1+, CM2, SIP).
  • Coordination d’une équipe d’une douzaine de personnes partagée entre la France, l’Inde et l’Italie. Mission de formation en Inde.
  • Planification, suivi de projet, support validation
  • Interface de management via requêtes SOAP (web services). Validation via clients http sous Eclipse.
  
  

• Alcatel Lucent - Chef de projets affaires

  Paris 2002 - 2003 Chef de projets affaires (Tikiphone et Mauritius Telecom) sur les services de prépaiement et réseau privé virtuel d'Alcatel.
  • Gestion d'une équipe de 3 personnes.
  • Migration logicielle sur site client pour Mauritius Telecom.

• Alcatel Lucent - Développement/intégration d'un serveur NGN

  Paris 2001 - 2002 • Mise en place d'un réseau de validation (SIP, LDAP, RADIUS, DNS) d'un serveur NGN (S-CSCF).
  • Modélisation sous Rose.
  • Développement en C++.

• Alcatel Lucent - Validation SSP Alcatel

  Paris 1998 - 2001 • Intégration de la fonction IN-CS1 dans le SSP Alcatel 1000E10.
  • Support client sur la fonction SSP dans les MSC Alcatel 1000E10.
  • Réprésentant SSP lors des concertations avec France Telecom Mobile.

• Philips - Développement de la couche 3 (RRM) des mobiles Philips GSM

  Suresnes 1996 - 1998 • Rédaction des spécifications d’interfaces à partir des recommandations GSM
  • Codage en C, tests unitaires de la couche RRM (Radio Ressource Management)
  • Intégration sur émulateur Lauterbach puis sur produit cible
  • Field tests sur réseau GSM français et allemand, et réseau PCS américain
  • Certification des mobiles Philips dans les laboratoires agréés en Europe

• Alcatel TITN Answare - Développement

  1995 - 1996 Customisation affaire sur le commutateur Alcatel E10
  • Analyse et rédaction de spécifications client
  • Codage en langage macro-assembleur
  • Intégration sur le commutateur
  • Migration sur site client (Cuba)

• Alcatel TITN Answare - Validation

  1993 - 1995 • Validation de l’interface propriétaire INAP entre RCP et SSP (fonction MSC)
  • Ecriture de plans de tests et passage des scénarios associés

Formations

• Ecole Supérieure D'Electronique De L'Ouest (ESEO)

  Angers 1987 - 1992 ESEO

Réseau

• Alain.zanon ZANON

• Anthony BUSSON

• Benoît LIMOUSIN

• Christophe ALBERT

• Cristina LE TOHIC

• Esther LENOIR

• Patrick FOUCHARD

• Remi LAPOINTE

• Thierry SENG

• Xavier COQUILLAT