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Florence LHENRY

PARIS

En résumé

Après 15 ans d'expérience dans les secteurs privé (industrie pharmaceutique) et public (réseau de santé), mon projet professionnel est de poursuivre mon parcours en contribuant activement à l'optimisation du parcours de santé et de vie de la personne touchée une maladie chronique (ex : cancer) ou rare (myopathie).
Ce en mettant au service des entreprises de la santé, des cabinets conseils en santé ou des institutions publiques l'ensemble de mes compétences professionnelles développées, à savoir :
- ma connaissance de l'industrie pharmaceutique et des acteurs de santé, quel que soit leur secteur d'exercice (libéral, hospitalier, médico-social ou associatif) et leur discipline, notamment en cancérologie
- ma capacité d'analyse et de réflexion stratégique sur le parcours de soin/santé/vie
- mon expertise en démarche qualité (relation et stratégie de fidélisation Clients)
- l'organisation de groupes de travail pour l'optimisation des pratiques professionnelles
- la gestion de projets transversaux et pilotage de performance
- le développement de partenariat et recherche de mécénat

Mon objectivité, esprit d'analyse et de curiosité, pragmatisme et goût du travail avec les équipes terrain me permettent de proposer des améliorations de pratiques pour répondre au mieux aux exigences des instances en terme de qualité de prise en charge des patients, ce d’autant plus dans des environnements complexes.

Mes compétences :
Accompagnement
Certification
Coordination
Établissements de santé
Gestion projets
Pilotage performance
Projets transversaux
Qualité
Santé
Cancérologie

Entreprises

  • GCS CONSTELLATION-réseau de cancérologie Paris - Coordinatrice institutionnelle du GCS

    2011 - 2016 2 types de missions :
    1/ Pilotage de projets pour l'optimisation du parcours patient :
    - Identifier les bonnes pratiques et les points de rupture dans les parcours patients
    - Initier des réflexions stratégiques de coopération pour favoriser les décloisonnements inter-secteurs
    - Créer des outils de communication et d’harmonisation des pratiques professionnelles
    - Mettre en place de partenariats institutionnels et professionnels
    - Organiser des journées d’échanges et de partage d’expériences

    2/ Gestion administrative, budgétaire et financière :
    - Elaboration du budget prévisionnel et contrôle de gestion
    - Gestion administrative du GCS et organisation des instances (AG)
    - Evaluation de la structure (rédaction du bilan d’activité) pour bilan annuel avec les tutelles (ARS, …)
    - Recherche de mécénat pour mise en place d'actions innovantes

  • ROCHE - Chargée d'études de marché en Oncologie

    Boulogne-Billancourt 2008 - 2010 1/ Pilotage d’études qualitatives et quantitatives auprès des professionnels de santé :
    - Identification des freins/leviers des comportements de prescription des professionnels de santé
    - Définition de parcours patients atteints de tumeurs cancéreuses

    2/ Participation à la gestion de la performance et à l'élaboration des Plans Marketing :
    - Définition des indicateurs clés de performance pour l’entreprise
    - Elaboration et suivi d’outils de reporting, de tableaux de bords

  • ROCHE - Chef de projets en démarche qualité

    Boulogne-Billancourt 2001 - 2008 1/ Pilotage et Coordination de la politique qualité au sein de l’entreprise :
    - Formation des équipes à cette démarche qualité innovante
    - Accompagnement des équipes à la culture de cette démarche (du choix des indicateurs aux plans d’action initiés)
    - Evaluation et recommandations d’ajustements des plans d’action

    2/ Accompagnement des établissements de santé à l'optimisation du parcours de soin :
    - Accompagnement sur la création d’un centre de coordination de cancérologie (3C) et d’une cellule d’éducation patients
    - Audit de la satisfaction patients sur leurs étapes de parcours

  • UNIVERSITE CLAUDE BERNARD LYON 1 - Chargée de recherche en physiologie

    Villeurbanne cedex 1996 - 2000 - Analyse bibliographique pour concevoir des protocoles de recherche novateurs
    - Réalisation d’un travail de recherche fondamentale sur la myopathie

Formations

  • Groupe ESC Dijon Bourgogne (Dijon)

    Dijon 2000 - 2001 MANAGEMENT DE L'INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE

  • Université Claude Bernard Lyon 1

    Villeurbanne 1992 - 1997 Biologie-Physiologie

    Sciences-Biologie

Réseau

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