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Florence MARIONNEAU

LA ROCHE SUR YON

En résumé

Mes compétences :
Promotion des ventes
Fidélisation client
Gestion des commandes
Réalisation de devis
Négociation achats
Administration des ventes
Analyse des besoins

Entreprises

  • OTI France Services - Plannificatrice

    2017 - maintenant Appels entrants et sortants pour planifier des rendez-vous pour la pose des nouveaux compteurs LINKY.
    Gérer les plannings des techniciens,
    Logiciel interne
  • Enedis - Chargé de clientèle

    2016 - 2017 Appels entrants/sortants pour les nouveaux compteurs LINKY
    Traitement back office (mails /courriers/ gestion des refus de pose, réclamations après la pose)
    Logiciel interne, Excel
  • Groupe Atlantic - Assistante

    La Roche-sur-Yon 2016 - 2016 Saisir et/ou débloquer les commandes de pièces détachées,
    Appel entrant des clients professionnels (réf, prix, délais de livraison, mode de commande)
    Création fiche appel (Delphie Shortel)
  • Groupe Atlantic - Assistante administrative

    La Roche-sur-Yon 2016 - 2016 Accueil visiteurs, téléphone, secrétariat
  • Groupe ESP - Commerciale

    LA CHAPELLE ACHARD 2015 - 2015 Appels entrant/ sortant des buralistes
    Ventes de produits Marketing/Publicités
    Démarche commercial
    Relance clients impayées
    Saisie sur logiciel Ciel et Sage (gestion commercial)
  • Agence Laforet , La Roche sur Yon - Assistante commerciale

    2015 - 2015 Réalisation de 2 périodes de stage :

    Assistante commerciale en agence immobilière
    Agences LAFORET et ICY immobilier. La Roche sur Yon et Aubigny

    Accueil et identification des besoins, Gestion du réseau SIA (Service Inter-Agence), Mandats sur logiciel (Périclès /Enova), Transmissions des consignes ,Prise de rendez-vous et suivi des compromis de vente, Réorganisation de dossiers...
    Excel, World, Power point

    Il a été pour moi trés enrichissant , je me suis bien intégrée et adaptée au sein de l'agence.
  • Carced Promocacsh - Administrative Commerciale

    2013 - 2014 Phoning clients et mise en avant d'action promotionnelles ,
    Conseil et vente des produits,
    Réalisation de devis ,
    Administrations du pôle frais ( rentrer en stock bon de livraison, factures, litiges, réclamations...)
  • Carced Promocash - La Roche sur Yon - Responsable pôle Fruits /Légumes et Surgelés

    2009 - 2013 Négociations prix et qualités des produits avec les Fournisseurs,
    Gestions des commandes Fournisseurs
    Mise en avant d'action promotionnelles, Optimiser les ventes,
    Accueil clients / Identification des besoins
  • Carced Promocash - La Roche sur Yon - Vendeuse pôle Fruits/ Légumes et produits Frais

    2007 - 2008 Gestions des commandes Fournisseurs
    Négociation prix et qualités produits
    Administration des pôles Fruits légumes / produits Frais
    Réceptions marchandises, mise en rayon
    Mise en avant offres promotionnelles,
    Accueil / conseil clients
  • Croc Bio - La Roche sur Yon - Employée polyvalente

    2007 - 2007 Mise en rayon ,
    Conseil clients

Formations

Réseau

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