Mes compétences :
Promotion des ventes
Fidélisation client
Gestion des commandes
Réalisation de devis
Négociation achats
Administration des ventes
Analyse des besoins
Entreprises
OTI France Services
- Plannificatrice
2017 - maintenantAppels entrants et sortants pour planifier des rendez-vous pour la pose des nouveaux compteurs LINKY.
Gérer les plannings des techniciens,
Logiciel interne
Enedis
- Chargé de clientèle
2016 - 2017Appels entrants/sortants pour les nouveaux compteurs LINKY
Traitement back office (mails /courriers/ gestion des refus de pose, réclamations après la pose)
Logiciel interne, Excel
Groupe Atlantic
- Assistante
La Roche-sur-Yon2016 - 2016Saisir et/ou débloquer les commandes de pièces détachées,
Appel entrant des clients professionnels (réf, prix, délais de livraison, mode de commande)
Création fiche appel (Delphie Shortel)
Groupe Atlantic
- Assistante administrative
La Roche-sur-Yon2016 - 2016Accueil visiteurs, téléphone, secrétariat
Groupe ESP
- Commerciale
LA CHAPELLE ACHARD2015 - 2015Appels entrant/ sortant des buralistes
Ventes de produits Marketing/Publicités
Démarche commercial
Relance clients impayées
Saisie sur logiciel Ciel et Sage (gestion commercial)
Agence Laforet , La Roche sur Yon
- Assistante commerciale
2015 - 2015Réalisation de 2 périodes de stage :
Assistante commerciale en agence immobilière
Agences LAFORET et ICY immobilier. La Roche sur Yon et Aubigny
Accueil et identification des besoins, Gestion du réseau SIA (Service Inter-Agence), Mandats sur logiciel (Périclès /Enova), Transmissions des consignes ,Prise de rendez-vous et suivi des compromis de vente, Réorganisation de dossiers...
Excel, World, Power point
Il a été pour moi trés enrichissant , je me suis bien intégrée et adaptée au sein de l'agence.
Carced Promocacsh
- Administrative Commerciale
2013 - 2014Phoning clients et mise en avant d'action promotionnelles ,
Conseil et vente des produits,
Réalisation de devis ,
Administrations du pôle frais ( rentrer en stock bon de livraison, factures, litiges, réclamations...)
Carced Promocash - La Roche sur Yon
- Responsable pôle Fruits /Légumes et Surgelés
2009 - 2013Négociations prix et qualités des produits avec les Fournisseurs,
Gestions des commandes Fournisseurs
Mise en avant d'action promotionnelles, Optimiser les ventes,
Accueil clients / Identification des besoins
Carced Promocash - La Roche sur Yon
- Vendeuse pôle Fruits/ Légumes et produits Frais
2007 - 2008Gestions des commandes Fournisseurs
Négociation prix et qualités produits
Administration des pôles Fruits légumes / produits Frais
Réceptions marchandises, mise en rayon
Mise en avant offres promotionnelles,
Accueil / conseil clients
Croc Bio - La Roche sur Yon
- Employée polyvalente