Prochainement Conseillère Commerciale chez GROUPAMA
Mes compétences :
Excel
Word
Power point
Internet
Entreprises
Groupama
- Conseillère commerciale
Paris2016 - maintenantCommerciale
La poste suivi courrier
- Attachée commerciale en contrat pro pour valider un BTS attaché commercial
2015 - 2016Commerciale
Mairie de la chevroliere
- Agent d'accueil
2013 - 2014plusieurs CDD sur l'année 2013
• Réceptionner les appels téléphoniques
• Accueillir et informer les personnes
• Rédiger des documents et des courriers
• Trier et classer des documents
• Suivre des dossiers
• Gérer des agendas
SFR
- Vendeuse
2011 - 2013• Accueil, vente et conseil client, suivi de la qualité de service
• Gestion des stocks, mise en rayon et connaissance des produits.
• Suivi des caisses, Financement.
• Secrétariat : gestion des contrats clients, opérateurs et assurances mobile
Darty
- Vendeuse
BONDY2004 - 2011• Accueil, vente et conseil client, suivi de la qualité de service
• Gestion des stocks, mise en rayon et connaissance des produits.
• Suivi des caisses, Financement.
• Secrétariat : gestion des contrats clients, opérateurs et assurances mobile
The Carphone Warehouse Group
- Responsable de magasin
London1999 - 2004• Accueil, vente et conseil client, suivi de la qualité de service
• Gestion des stocks, mise en rayon et connaissance des produits.
• Suivi des caisses, Financement.
• Secrétariat : gestion des contrats clients, opérateurs et assurances mobile
• Encadrement de trois personnes
Bureautique
Internet : recherche de document, réseaux professionnels et réseaux sociaux, courriel.
Logiciel de gestion de magasin, logiciel mairie (état civil ...)