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Florence MOTTET

TOURNON-SUR-RHONE

En résumé

Mes compétences :
Emailing
Développement touristique
Tourisme culturel
Rédaction de contenus web
Tourisme
Newsletter
Rédaction de contenus
Relations clients
Réseaux sociaux
Aisance relationelle
Traduction
Secrétariat
Evénementiel
Guide
Accueil physique et téléphonique
Organisation d'évènements
Accompagnement
Communication événementielle
Informatique

Entreprises

  • Hermitage Tournonais Tourisme - Conseillère en Séjour - guide

    2011 - maintenant Accueil physique et téléphonique (français, anglais, allemand) et travaux administratifs, traitement e-mails et courriers, traduction et relecture des éditions,rédaction de textes pour le site web, organisation d'accueils presse et d'événementiels, alimentation de la page facebook, pôle commercialisation et groupes...

  • Domaine du Lac - Réceptionniste trilingue

    2010 - 2010 Réceptionniste trilingue, facturation, prise de réservations, accueil séminaires et groupes, élaboration de nouveaux visuels commerciaux.

  • Communauté de Communes du Tournonais - CHARGÉE DE MISSION TOURISME

    2008 - 2008 Administratif, gestion du site internet OT, création de visuels, Labellisation ‘Village de Caractère’ de Boucieu-le-Roi, actions de valorisation du village, travail sur la clientèle croisière (produit toujours existant), visites guidées

  • Office de Tourisme des Deux Alpes - Conseillère en Séjour

    2007 - 2010 Conseillère en Séjour saisonnière. Accueil, travaux administratifs, standard téléphonique, gestion de l’espace d’accueil, traduction des communiqués de presse, création et traduction de textes pour le site internet

  • Communauté de Communes du Tournonais - CHARGÉE DE MISSION TOURISME

    2007 - 2007 Administratif, traduction/gestion du site internet OT, création de visuels, création de visites estivales (jeune public, historique -> toujours existant), visites guidées en français, anglais et allemand,animation de réunions avec les professionnels

Formations

  • Université Lyon 2

    Lyon 2005 - 2006 Diplôme de Guide Interprète National

    L'utilisation de mes 2 langues étrangères, anglais et allemand, dans un cadre professionnel. L'échange culturel avec des personnes étrangères, le perpétuel changement que ces rencontres apportent.

  • Université Lyon 2 Lumiere

    Lyon 2002 - 2005 Licence

    Renforcement à l'écrit et à l'oral de mes 2 langues étrangères (allemand et anglais) pour un usage professionnel

  • Cité Scolaire Internationale

    Lyon 1994 - 2001 Bac S

    Collège et lycée International en section européenne allemande, bac S européen allemand

Réseau

Annuaire des membres :