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Florence PESCHET

PARIS 9

En résumé

MON OBJECTIF :
Intégrer un cabinet de conseil en développement durable ou le département RSE d'une entreprise ou organisation.

MON PARCOURS :
8 ans d'expérience en :
- Gestion de projets - coordination interne et externe (différents départements de l'entreprise, prestataires...) ;
- Définition et mesure d'indicateurs de performance ;
- Veille stratégique et concurrentielle.

CE QUI M'ANIME :
- Avoir un impact environnemental ou social positif dans mon activité ;
- Répondre aux attentes des clients et, plus largement, prendre en compte l'ensemble des parties prenantes de l'entreprise ;
- Coordonner des acteurs d'horizons différents (équipes commerciales, marketing, RH, fonctions techniques...) ;
- Convaincre et faire preuve de pédagogie pour transmettre une idée ;
- Travailler à l'optimisation d'un process (démarche qualité).

Mes compétences :
Analyse de données
Développement durable
Gestion de projet
Coordination
Communication

Entreprises

  • Eco-Emballages - Chargée d'études marketing

    PARIS 9 2014 - 2017  Gestion de projets d'études de A à Z - Environ 10 projets par an, budgets jusqu'à 130 k€/ projet
    > Types de projets :
    - Etudes de satisfaction des parties prenantes : 2 à 3 études annuelles, coordination d'une équipe transverse de 20 interlocuteurs dans 7 départements
    - Tests de communication grand public : TV, presse, application mobile, programme pédagogique…
    - Etudes ethnographiques, sondages, études qualitatives, approche "nudges"
    > Cibles : Entreprises, collectivités locales, grand public
    Négociation et contractualisation, suivi budgétaire, planification des projets
    Recommandations et définition de bonnes pratiques, coordination avec des acteurs externes (ADEME)

     RSE : définition d'indicateurs de performance en lien avec les indicateurs RSE des clients
     Démarche d'amélioration continue : revue des process études, suivi de la satisfaction clients internes et externes
     Evénementiel/ développement durable : animation de journées de sensibilisation au tri des emballages

  • Groupe Atlantic - Chef de marché Grand Public

    La Roche-sur-Yon 2013 - 2013 Sur les marchés du chauffage et chauffe-eau électriques :
     Construction des budgets commerciaux et plans stratégiques à horizons 1 an et 5 ans : analyse d'impact de paramètres macroéconomiques, analyse des performances des marques, des stratégies des distributeurs, prévision de l'évolution des marchés et des ventes
     Gestion de la qualité de données de panels distributeurs
     Suivi d'indicateurs marketing et commerciaux - Ex : parts de marché/ marge, positionnement prix
     Réalisation d’une étude quantitative sur les critères d’achat et usages

  • LG Electronics - Chargée d'études Marketing

    Villepinte 2008 - 2012 Sur les marchés Electronique grand public, Téléphonie mobile, Electroménager, Informatique et Climatisation/ chauffage :
     Pilotage d'études quantitatives ou qualitatives : satisfaction clients (NPS), notoriété et image de marque, tests produits, études en points de vente...
     Suivi de performance de la marque (KPIs) et reporting : parts de marché, investissements media…
     Veille marché et publicitaire, analyses ad-hoc autour des thématiques business : analyse du marché, détection d'insights à partir des résultats d'études, recommandations
     Contribution aux plans marketing et argumentaires de vente
     Encadrement d'un stagiaire

  • Crédit Agricole Asset Management - Chargée de veille concurrentielle et stratégique

    Montrouge 2007 - 2008  Production d'un bulletin de veille hebdomadaire destiné à la Direction Générale : suivi des stratégies des concurrents, par ex. réorganisations, orientation de leurs fonds d'investissement (assurance-vie, ISR…), canaux de distribution
     Analyse des performances des concurrents en termes d'encours et collectes
     Synthèses d'études du marché de la gestion d'actifs

  • Natixis - Chargée d'études Marketing

    Paris 2007 - 2007 Dans le cadre de l'activité Titres du Groupe Banque Populaire :
     Synthèse d'études concernant le marché de l'épargne financière et le comportement d'achat des internautes pour les produits financiers ; préconisations d'actions par cibles de clientèle.
     Analyse de statistiques internes
     Benchmarks concurrentiels

  • Natixis - Assistante Marketing et Communication (Stage de fin d'études)

    Paris 2006 - 2006  Organisation événementielle : Club des utilisateurs du site de Bourse en ligne des Banques Populaires (LineBourse.fr).
     Actualisation de contenus éditoriaux : didacticiel de "Visite Guidée" du site, guides d'utilisation du site, présentation interne de l'offre "Services Financiers" de Natixis (85 pages)
     Conception d'outils d'aide à la vente

  • Boutique de Gestion Côtes d'Armor - Chargée d'études marketing (Stage)

    2005 - 2005 Enquête de satisfaction des créateurs d'entreprise et de pérennité des entreprises créées :
    - Echantillonnage
    - Rédaction du questionnaire
    - Administration par téléphone et saisie (Sphinx Plus)
    - Analyse et recommandations

  • Espace Culturel E. Leclerc Perlandis - Vendeuse CD/DVD (Stage)

    2004 - 2004 Conseil de la clientèle, mise en avant des produits, prise de commandes et réception des produits

  • Bureau des Arts de Grenoble Ecole de Management - Responsable Partenariats Festival des Nuits Unplugged

    2003 - 2005 - Recherche de partenariats (grands comptes).
    - Communication autour du Festival (édition de supports imprimés, promotion du festival en interne & externe).
    - Diagnostic stratégique et plan d'action en vue de professionnaliser et pérenniser l'activité.

Formations

  • Universidad De Salamanca Campus De Miguel Unamuno (Salamanca)

    Salamanca 2005 - 2006 Spécialisation Marketing et Stratégie

  • Grenoble Ecole De Management ESC Grenoble GGSB EMSI

    Grenoble 2003 - 2006 Master en Management (DESMA)

    Semestre en Parcours associatif au Bureau des Arts (Festival musical "Nuits Unplugged")
    Semestre en Master in International Business

  • Lycée De Kerichen

    Brest 2001 - 2003

  • Levelland High School (Levelland, Texas)

    Levelland, Texas 1999 - 2000 Elève en échange Rotary Club

  • Lycée Félix Le Dantec

    Lannion 1997 - 2001 Bac Scientifique (S)

Réseau

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