Mes compétences :
Vente
Mode
Merchandising
Management
Entreprises
Apple
- MANAGER
PARIS2010 - 2016Responsable de l’ensemble des stocks : produits de vente, pièces, outils, fournitures, produits de démonstration
Lead et développe l’équipe commerciale et celle en charge des stocks (15 pers) en vue d’assurer la meilleure experience clients et employés.
Développe les stratégies de vente, communique les focus, donne de la vision à l’équipe, partage les performances réalisées et les objectifs à atteindre et les accompagne individuellement pour y parvenir
Organise, planifie de façon à offrir aux clients un planning optimisé
Coach et accompagne l’équipe pour garantir les bons réflexes retail et un focus client dans un environnement en perpétuelle évolution.
Contribue au développement des collaborateurs avec un entretien individuel toutes les 6 semaines en les aidant à travailler les compétences clés de leur métier
Drive l’équipe visuelle en vue du respect permanent des standards visuel d’Apple chaque jour et lors des lancements de produits ou de nouveaux services (lead VM store)
KOOKAI
- Directrice Régionale
Saint-Denis La Plaine2006 - 2010 En charge de la croissance du CA et de la rentabilité de chaque point de vente, dans le respect des procédures de l’entreprise.
En lien direct et permanent avec l’ensemble des services du siège, anime les équipes de vente, contrôle la mise en œuvre de la politique commerciale.
Analyse l’ensemble des résultats quantitatifs et qualitatifs (CA, indicateurs commerciaux, résultats d’inventaire, turn over,…) de la région et détermine les actions prioritaires.
Coordonne les remontées des équipes à destination des services du siège.
Contrôle le respect des normes d’accueil, de vente et de mise en valeur de la marchandise et des consignes transmises.
Constitue des équipes complètes, opérationnelles et performantes en favorisant leur pérennité.
Supervise le bon fonctionnement du suivi administratif et social des équipes.
Met en œuvre des outils de contrôle et de mesures adéquats.
Etablit un solide partenariat avec les affiliés pour maximiser leurs résultats
