Mes compétences :
Management opérationnel
Fiabilité
Adaptabilité
Coaching
Organisation du travail
Dynamisme
stratégie commerciale
gestion d'équipe
Entreprises
Audionova
- Responsable Régionale Grand Lyon
Lyon2014 - maintenant
AudioNova
- Responsable Régionale IDF
Lyon2012 - 2014- Développement de la rigueur et de l'autonomie dans la tenue et la gestion de chaque centre
- Construction du budget avec les équipes
- Professionnalisation et sensibilisation des équipes sur la satisfaction client et le suivi de chacun d'entre eux
- Déploiement des nouveaux outils et accompagnement rigoureux sur leur utilisation et leur interprétation
- Implication sur la stratégie d'entreprise
- Recrutement et coaching des audioprothésistes (psychologie et relationnel ORL)
- Organisation et accompagnement marketing sur les partenariats ou événement locaux ou nationaux.
Fnac
- Responsable régionale jeux video Paris intramuros et du nouveau concept fnac it
IVRY SUR SEINE2010 - 2012- Créer une coordination gaming et développer la PDM d'un secteur stratégique pour la fnac
- Refonte des équipes et professionnalisation
- Animation du réseau magasins
- management, coaching d'équipes, pilotage de la performance
- Collaboration active avec différentes équipes sur la stratégie de l'entreprise (marketing, communication, produit, merchandising...)
- Réagencement de tous les rayons pour les adapter aux tendances marché
- Déploiement jeux d'occasion et programme fidélisation "fnac gaming"
Sur fnac it :
- participation au comité pilotage
- déploiement sur les magasins
- garante du respect de la dates d'implantation et d l'organisation (inventaire, présence des équipes, réception produit, fiches merchandising...)
Fnac
- Responsable régionale Audio et vidéo IDF Paris intramuros
IVRY SUR SEINE2005 - 2010- Conduite du changement RH
- Membre du comité de pilotage et déploiement des Espaces passion classique et jazz sur fnac Montparnasse
- Gestion des stocks, optimisation de la chaine logistique
- Mise en place de la synergie Fnac.com et magasins
- Anticipation de la chute du marché physique=>remodeling rayons
Fnac
- Responsable régionale audio et vidéo IDF hors Paris
IVRY SUR SEINE2002 - 2004- Mise en place d'une coordination magasin
- Animation d'un réseau de magasins
- ouverture de magasins (Evry, Boulogne)
Fnac
- Responsable département audio et vidéo sur Fnac Bastille, Opéra et Vélizy
IVRY SUR SEINE1997 - 2000- Pilotage de 2 secteurs en pleine expansion
- optimisation de la rentabilité
- management d'équipes
Fnac
- Vendeuse et responsable adjointe Fnac forum des Halles et Montparnasse