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Florence ROSSI

  • 2Dcom
  • Hotlineuse

Chavigny

En résumé

Du développement à mes débuts je suis passée au Support Infra/Réseaux, puis après 4 ans dans le domaine de la Billettique puis une parenthèse avec l'achat d'une supérette en 2010.......
Au retour de cette expérience, j'ai suivi des formations de remise à jour (info / anglais). Ont suivi diverses missions d'intérim et des vacations/missions, dans le support et les migrations, orienté application d'entreprise et ERP.

Je recherche un poste dans le SUPPORT BASES de DONNEES / ERP.
Contact utilisateur tél / prise en main à distance / sur site. Formation.

Mes compétences :
Développement d'Applications
Helpdesk support
hotline
Administration système réseaux
Encadrement d'équipe

Entreprises

  • 2Dcom - Hotlineuse

    Informatique | Chavigny (02880) 2020 - maintenant Hotline informatique + logiciels librairie et presse.

  • OBJECTWARE luxembourg - Support Applicatif

    Informatique | Vandœuvre-lès-Nancy (54500) 2020 - 2020 Centre Informatique MGEN Vandoeuvre les Nancy. Service Support Applicatif - Décisionnel.

  • Altran France - Ingénieur informatique

    Vandœuvre-lès-Nancy (54500) 2019 - 2019 Chez son client ELIVIE, requêtage, modifications en masse et manipulation de données. Procédures stockées. Support ERP AUXILOG.

    Fin de mission 31/10/2019.

  • KEP TECHNOLOGIES - Technicien Développement ERP

    VALBONNE 2016 - 2017 Migration de l'ERP SILOG + relais IT sur le site

  • OPEN - Ingénieur d'étude (client Rectorat de Nancy Metz)

    Levallois-Perret 2013 - 2015

  • ORANGE - Assistante de Gestion Technique

    Paris 2013 - 2013 Service Relation Qualité Fournisseurs

  • SAINT GOBAIN - Employée administrative

    Courbevoie 2013 - 2013

  • NANCY PRINT - Assistante de Direction

    2013 - 2013

  • MNT - Coordinateur de projet

    PARIS 2013 - 2013

  • Centre de Médecine Préventive - Administrateur système / Support

    2012 - 2012 Messagerie (Sendmail), lutte antispam (Spamassassin), Antivirus (Sophos), Firewall (Fortinet)
    Environnement Windows / Linux (distrib. RedHat)

  • EFFIA SYNERGIE (client SNCF) - Responsable Plateforme Billettique Lorraine (SNCF)

    2006 - 2010 - Mise en place et responsabilité de la plateforme et de son bon fonctionnement (gestion des accès, dossier sécurité, gestion des stocks, interventions, installations matérielles, logicielles, commandes...). Procédures. Dépendance fonctionnelle de la Direction déléguée des TER.

    - Encadrement des agents de personnalisation des cartes "SimpliCités" (cartes de transport équivalentes au Pass Navigo à Paris, pour les abonnés Lorrains depuis 01/2007) – jusqu’à 7 personnes en période de forte charge.

    - Suivi de la production, exploitation des données billettiques régionales et émission de tableaux de bord.

    - Paramétrage billettique régional et recettage des outils de personnalisation, distribution et validation, avec suivi d'anomalies et utilisation d'un outil de ticketing.

  • ATOS ORIGIN - Ingénieur Informatique Développement Support

    Bezons 1998 - 2006 Parcours :

    - 2003 à 2006 Conseil Régional : support E-Lorraine/TICE (hotline technique, système) pour les lycées et CFA lorrains
    - 2003 Atofina (Carling, 57) : développement Access pour les services formation et centre de recherche de la plateforme chimique
    - 2002 P&T Luxembourg (forfait) : développement PL-SQL/Oracle
    - 2001 Agence de l'Eau Rhin Meuse (Metz, 57) : Oracle
    - 2001 RFF (forfait) : développement Access/Oracle
    - 2000 EDF (Nancy, 54) : pilotage d'exploitation
    - 1999 Centre de Traduction (Luxembourg) : Helpdesk + développement VBA et Visual Basic
    - 1998/1999 VDO (Nancy, 54) : développement Access

  • SNVB - Développeur

    1998 - 1998 Refonte intégrale d'un logiciel destiné au service de recouvrement.

    NSDK, basic, environnement DB2

Formations

  • INPL Nancy ENSEM (Vandoeuvre Les Nancy)

    Vandoeuvre Les Nancy 2011 - 2012 Spécialisation Réseaux Informatiques (SRI) - Détails :

    Env Windows :
    W Serveur 2003, 2008, W XP et Seven
    Exchange Serveur (2003 - 2007)
    AD, GPO, DNS, DHCP
    Scripts batch, VBscript
    Déploiement Pack Office
    Backup Antivirus
    Ghost
    WSUS
    Routeur CISCO
    Dév Web (HTML/CSS, CMS, PHP/MySQL)

    Env Linux :
    Distrib. CentOS, Fedora
    Scripts bash
    Samba
    Postfix, Dovecot
    VoIP ToIP Asterisk
    LDAP

  • ENGLISH WORLD INSTITUTE

    Nancy 2011 - 2011 (TOEIC 665 en date du 12/07/2011)

    Perfectionnement en Anglais Professionnel (200 heures)

  • Université Nancy 1 Henri Poincaré

    Nancy 1996 - 1998 MIAGE (Maîtrise Informatique Appliquée à la Gestion)

    Informatique et Gestion - Points abordés :

    langage C, C++
    Visual Basic
    Sybase
    méthode Merise, UML, SADT
    ......

  • Lycée Frederic Chopin

    Nancy 1994 - 1996 BTS IG

    Points abordés :

    Méthode Merise
    Pascal, COBOL
    Access
    ......

  • Université Nancy 1 Henri Poincaré (Vandoeuvre Les Nancy)

    Vandoeuvre Les Nancy 1992 - 1994 Certificat d'Etudes Universitaires Scientifiques de Nancy

    DEUG B (Biologie - Géologie)

Réseau

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