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Florence ROUGET

PARIS

En résumé

Mes diverses expériences m’ont permis de me doter d’un grand sens commercial, de développer mes qualités, d’écoute, relationnelles et d’organisation.
Mon leitmotiv : la qualité de la relation client.

Mes compétences :
Organisation
Sociable
Esprit d'équipe

Entreprises

  • CAP COMPETENCE - CONSEILLER FORMATION REGIONAL

    PARIS 2014 - maintenant

  • Renault Retail Group - CONSEILLERE COMMERCIALE VEHICULES NEUFS

    CLAMART 2013 - 2014

  • AG2R - Assistante Commerciale

    Paris 2012 - 2013
    Traitement des opérations commerciales : relances téléphoniques, prise de rendez-vous qualifiés.
    Gestion des dossiers fusion

  • MACSF - Animateur de formation

    LA DÉFENSE 2011 - 2012 Animation de la formation pour les nouveaux entrants : méthode de vente - sortie nouveaux produits.
    Participation à la planification de formation pour le réseau de 400 collaborateurs.

  • MACSF - Conseiller clientèle

    LA DÉFENSE 2009 - 2011 Accueillir et conseiller les clients, assurer le suivi commercial, prise de rendez vous qualifiés

  • MACSF - Animatrice de groupe

    LA DÉFENSE 2006 - 2009 Gestion d'un groupe de 10 téléconseillers - coaching - animation de réunions - gestion des réclamations _
    qualités requises pour ce poste : écoute , disponibilité, organisation.

  • MACSF - Téléconseiller

    LA DÉFENSE 2004 - 2006 réception appels - objectifs sur : vente additionnelle de garanties / produits - prise de rendez-vous qualifié
    IARD, Epargne, Prévoyance - Risques pro.

  • ACS - Rédacteur Affaires nouvelles RC décennale

    BOUJAN SUR LIBRON 2002 - 2004 Rédaction des contrats d'assurance décennale : négociation clauses et tarifs avec la compagnie - portefeuille dédié.

  • AZUR ASSURANCES - Télé consultant

    1996 - 2002

Formations

Réseau

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