Florence TENEZE

En résumé

Entreprises

• Pricer - Responsable administration des ventes

  2012 - maintenant Groupe suédois de distribution et installation de systèmes électroniques de prix pour la petite et grande distribution (Env. 1500 clients actifs / CA France 2013 : 41M€)
  Service de 4 personnes.
  
   MISSION :
  • Logistique : Négociation avec les transporteurs & gestion des stocks (env. 890K€).
  Inventaire et rapprochement trimestriel des écarts de stocks.
  • Reporting : Suivi des C.A filiale et secteurs;
  Forecast et Backlog ;
  Calculs des marges et des commissions des commerciaux.
  • Contrôle et suivi de la facturation.
  • Supervision et suivi des encours et DSO.
  
   REALISATIONS :
  • Mise en place d’une meilleure politique tarifaire en partenariat avec la Suède.
  • Amélioration de l’E.R.P (Jeeves) en partenariat avec la Suède.
  • Amélioration de la gestion des stocks : Diminution du coût de stockage de 49% entre 2012 et 2013, réduction des « slow moving items », réduction des écarts de stocks après inventaires.
  • Diminution des coûts de transport de 16% entre 2012 et 2013 pour une augmentation du volume d’expédition d’environ 4%
  

• Distripêche - Responsable administration des ventes

  2009 - 2012 Mission :
  - Planification et répartition des charges de travail en fonction des fortes saisonnalités
  - Organisation et gestion des implantations, des réassorts et des retours de marchandises
  - Supervision des litiges mineurs, résolution et réduction des litiges importants plus particulièrement avec les centrales d'achats
  
  Réalisations :
  - Mise en place d'une organisation et d'une polyvalence des personnes du service, en poste depuis plus de 10 ans
  - Création des procédures du service : tâches récurrentes et exceptionnelles, gestion des litiges, gestion des retours de marchandises...

• Bang & Olufsen France - Responsable administration des ventes

  2005 - 2008 Mission :
  - Supervision et planification des livraisons et des implantations en coordination avec la maison père au Danemark
  - Gestion des stocks (entre 350 et 400K€)
  - Contrôle de gestion sur SAP (mouvements de stocks, facturation, avoirs...)
  - Organisation et supervision des opérations commerciales et des ouvertures de magasins
  
  Compétences développées :
  - Approche du suivi des comptes clients (crédit held, encours...)
  - Participation à la création du budget annuel et aux prévisions de ventes
  
  Réalisations :
  - Négociation avec le tranporteur pour régler et clôturer tous les litiges latents
  - Constitution d'un dossier argumentaire destiné à la maison mère pour prouver la nécessité de conserver un transport dédié en région parisienne
  - Mise en place d'une action commerciale en vue de la diminution du volume des stocks de 400 à 150 K€

• Bang & Olufsen France - Assistante administration des ventes

  2001 - 2005 Mission :
  - Assistanat de la force commerciale et des revendeurs
  - Saisie et suivie des commandes, ainsi que des livraisons en liaison avec les transporteurs
  - Organisation les prêts de produits : films, soirées évènementielles organisées en partenariat avec des grandes marques (Hermès, Armani, Vertu, Kenzo...)
  
  Réalisation :
  - Intégration de nouvelles compétences suite à la vacance d'un du poste de responsable (suivi des chiffres, prévision des ventes...)

• Fauvel Formation - Assistante commerciale et logistique

  BERGERAC 2000 - 2001 - Prospection et relance des clients en fonction des besoins de formation
  - Organisation des formations
  - Accompagnement du public en formation
  

Formations

• Université Montesquieu Bordeaux IV

  Bordeaux 1990 - 1994 Niveau Deug

Réseau

• Agnès DARNAC

• Daniel LOPES

• Frederic VESCOVI

• Hugo CARRAZEDO

• Jérôme GABILLAUD

• Laetitia PRUSZKO (COCAGNE)

• M. Lénaïc BERTHELOT

• Robert MEYER

• Stéphanie LACOSTE