Groupama Centre-Atlantique
- Responsable organisation et qualité client
NIORT2013 - maintenant• Responsable de Projets de déploiement d’évolution organisationnelle de Groupama Centre Atlantique
• Déploiement de la démarche Amélioration de la Satisfaction Client et mise en place de l'amélioration continue
• Encadrement d’une équipe de chef de projet
Groupama Centre-Atlantique
- Chargée de missions - Pilotage de la performance des activités informatiques
NIORT2012 - 2012• Pilotage et animation du plan d’actions informatiques
• Suivi des activités et projets informatiques (animation des revues de projets fonctionnels et techniques)
• Définition et mise en œuvre de la démarche de contrôle interne de la Direction Informatique et Logistique dans le cadre de Solvabilité 2
• Référent méthode de la Direction Informatique
Groupe SMA
- Responsable du Pôle Organisation
Paris-15E-Arrondissement2010 - 2012• Responsable du chantier Organisation du projet Flottes Auto COVEA
• Pilotage du plan d’actions stratégiques de l’entreprise
• Encadrement d’une équipe de chefs de projet dans le cadre de la refonte du SI et des processus sinistre, mise en place d'une GED, coassurance, archivage...
Groupe SMA
- Chef de Projet Organisation
Paris-15E-Arrondissement2007 - 2009Responsable MOA du projet de refonte du SI Sinistre
Pilotage du projet
Organisation de toutes les phases projet
Migration des sinistres
Mise en place de la norme DARVA sinistre DO
Groupe SMA
- Chef de projet informatique
Paris-15E-Arrondissement2002 - 2007• Refonte du Système d’Information Souscripteur (mise en place nouvelle gestion client et migration de portefeuille)
• Référent fonctionnel sur les produits d’assurance Incendie et Dommage Aux Biens dans le SI Souscription/Production
ESR Expertise Système Réseau
- Prestation de services
