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Florent CHARLES

levallois perret

En résumé

En poste chez Epson depuis plus 6 ans, j’occupe depuis juin 2016 la fonction de Chef de Marché Consumer, avec la responsabilité de l'intégralité de nos gammes destinées au Grand Public. Cette responsabilité me permet de mettre à profit plus de 10 années d’expérience dans le secteur de l’informatique, essentiellement sur le marché grand public. Ma formation ainsi que mes différents postes en entreprise m’ont permis d’acquérir une solide expertise en Marketing et en Business Management, aussi bien d'un point de vue stratégique qu’opérationnel. Le travail en équipe et l’esprit d’entreprise sont deux valeurs essentielles pour moi, que je m’efforce d’appliquer tous les jours, en interne comme en externe.

Mes compétences :
Association Humanitaire
Business
Business management
Category management
Chef de produit
chef de produits
E-Marketing
eMarketing
Humanitaire
Informatique
Management
Marketing
Marketing opérationnel
Vente
Web

Entreprises

  • EPSON

    levallois perret maintenant

  • Epson - Chef de Marché Grand Public / Consumer Business Manager

    levallois perret 2016 - maintenant ►► Responsable de l'intégralité des gammes Consumer pour Epson France : Imprimantes, Consommables, Scanners Photo, Vidéoprojecteurs et Objets connectés destinés au grand public.

    ►► Définition de la stratégie (Business Management)
    - Définition de la structure des lignes de produits à lancer sur le marché français
    - Définition de la politique tarifaire à appliquer sur le marché français
    - Définition du budget annuel, de son suivi et de ses révisions
    - Définition du plan d’action commerciale en collaboration avec les Responsables Commerciaux
    - Définition du plan de promotion et communication en collaboration avec le Directeur Marketing

    ►► Management d'une équipe de 3 personnes (deux chefs de produits, un assistant chef de produits)

  • Epson - Chef de marché/Business Manager Objets Connectés

    levallois perret 2013 - 2016 ►► Lancement de l'activité sur le marché français (capteurs d'activité, montres gps de running)

    ►► Définition de la stratégie (Business Management)
    - Analyse des marchés objets connectés et course à pied (ventes, évolution, concurrence)
    - Définition de la politique tarifaire à appliquer sur le marché français
    - Définition du budget annuel, de son suivi et de ses révisions
    - Définition du plan d’action commerciale en collaboration avec le Responsable Commercial
    - Définition du plan de promotion et communication en collaboration avec le Directeur Marketing

    ►► Mise en œuvre et suivi opérationnel :
    - Formation des équipes commerciales et participation aux rendez-vous avec les acheteurs
    - Réalisation d’argumentaires produits et d’outils d’aide à la vente
    - Participation aux différentes opérations de communication (évènements presse, partenaires, salons)
    - Suivi et analyse hebdomadaire des ventes et de l’efficacité des opérations de promotion

  • Epson France - Chef de produits Imprimantes et Scanners Photo Grand Public

    levallois perret 2010 - 2016 ►► Définition de la stratégie (Business Management) :
    - Analyse des ventes, situation du marché, produits et actions de la concurrence.
    - Participation à l’élaboration du budget annuel et à ses révisions.

    ►► Mise en œuvre et suivi opérationnel :
    - Formation des équipes commerciales, marketing, ADV avec la création d’outils adaptés.
    - Support des équipes commerciales dans la vente des produits consumer, dans le développement d’outils marketing pertinents selon le canal concerné (grande distribution, revendeurs, grossistes).
    - Salons : sélection des produits présentés, scénarios de démonstration, informations produits à mettre en place
    - Presse : validation des communiqués, réalisation des interviews et des présentations presse

    ►► Management d’une personne (assistant chef de produits)

  • BitDefender / Editions Profil - Chef de produits BitDefender

    2006 - 2010
    ►► Activités pré-lancement : sélection et tests des produits, définition des fonctionnalités, création du packaging, définition du plan de lancement (actions, budget, mesure des résultats)

    ►► Activités post-lancement : création des outils d'aide à la vente, formation des équipes commerciales et du réseau, définition et mise en place d’actions promotionnelles, analyse des résultats

  • Steria - Assistant Marketing

    Paris 2004 - 2005 ►► Création d’outils d’aide à la vente (plaquettes,présentations produits, fiches référence, etc.)

    ►► Définition de plans de développement et d’outils de suivi des activités commerciales

  • Trimedia Communications - Assistant Consultant

    2003 - 2003
    ►► Organisation de conférences de presse pour les clients (Palm, Texas Instruments)

    ►► Rédaction et traduction de communiqués de presse (Sony, TomTom)

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