Menu

Sophie ARCELIN

levallois perret

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • EPSON France - Responsable de la force de Vente GD

    levallois perret 2012 - maintenant Management de 15 Chefs de secteur Grande Distribution afin d'augmenter le chiffre d'affaires réalisé dans les points de la GSA , GSS.
    Veille à l'application de la politique commerciale Epson
    Définit les priorités, les actions commerciales des chefs de secteur.
    Assure la formation et la montée en compétence de l'équipe par des accompagnements terrains .
    Organise et anime des formations destinées aux enseignes.
    Est l'interlocuteur privilégié des chefs de file afin de valider les actions régionales à mettre en place.
    Communique sur les opérations commerciales négociées en centrale par un travail en étroite collaboration avec les IC.
    Vérifie , valide et synthétise les informations remontées et les communique aux équipes commerciales et marketing concernées.
  • OPTISELL - RESPONSABLE DE COMPTE Eucerin

    2010 - 2012 Mission principale : Manager et coacher l’équipe de vente, garantir l’atteinte des objectifs de ventes, être l’interlocuteur privilégié du client entre le terrain et l’équipe.

    • Recrute, forme et manage une équipe de 17 animatrices formatrices pour les produits Eucerin
    • Assure l’interface avec le client : construction et rédaction de reportings hebdomadaires et mensuels des ventes .
    • Présentations des résultats et préconisations auprès du client.
    • Coaching des équipes sur le terrain afin de développer leur performance commerciale
    • Organisation de séminaire
    • Responsable du compte d’exploitation du dossier et du back office ( gestion des salaires, frais, outils de travail, et facturation)
  • OPTIWAY - Consultante en formation

    2007 - 2010 - assure des missions de formation visant à transmettre des savoirs et savoir-faire en présentiel sur tous sujet relevant de la compétence des clients
    - Evaluer les résultats pour réajuster les contenus et suivre le déroulement des opérations
    - participer à la conception des outils pédagogiques(modules de formation), adapter les méthodes nécessaires ou expérimenter de nouvelles méthodes
    - mise en oeuvre de plan de coordination et de régulation des activites des différents clients
    - En charge d'une mission de coaching de vendeur en magasin pour un opérateur téléphonique
  • M-Real France SAS - Responsable RH

    Helsinki 2005 - 2006 Gestion des Rh au niveau du bureau de vente de Neuilly sur Seine (70 personnes):

    1. Administration du personnel :
    - Préparation des éléments pour le calcul de la paye et calcul de la paye (ZADIG) ;
    - Suivi des CP, RTT, autres absences, maladie et maternité ;
    - Etablissement des déclarations réglementaires : déclarations mensuelles (URSSAF / ASSEDIC / Retenue à la Source / DMMO), trimestrielles (Retraite / Prévoyance) ;
    - Organisation des visites médicales.

    2. Recrutement
    - Suivi des recrutements ;
    - Intégration des nouveaux salariés (DUE, contrats de travail, descriptions de fonction, dossiers d’accueil, inscriptions, visite médicale, etc…).

    3. Formation
    - Mise en oeuvre du plan de formation; DIF
    - Suivi des budgets et informations des Chefs de Services.

    4. Relations avec les partenaires sociaux
    - Organisation et animation (avec le Directeur Général) de la DUP mensuelle ;
    - Organisation du CHSCT trimestriel.

    5. Divers
    - Suivi des affaires en contentieux ;
    - Mise à jour des dossiers individuels ;
    - Tickets restaurants / relations avec le Restaurant inter-entreprises.
  • SFR - Chargée de Formation

    2005 - 2006 Pour les vendeurs Partenaires et Grandes Enseignes
    Définition des besoins de formation
    conception de support de formation
    mise en oeuvre des formations à destination de la force de vente
    Réalisation d'enquête qualité sur le terrain
  • M-Real France SAS - Assistante RH

    Helsinki 2004 - 2004 Remplacement de la responsable Ressources Humaines pendant son congé Maternité.
    Recrutement des stagiaires et Assistants Commerciaux
    Mise en place du plan de formation
    Réalisation de la paie
    Gestion courante du service

Formations

Réseau

Annuaire des membres :