Mes compétences :
Communication
Gestion de projet
Animation de formations
Droit Individuel à la Formation
Formation professionnelle
Ingénierie de formation
Entreprises
CANAL+ France
- Formateur
2002 - 2009Mes missions :
- Recueil des besoins de formation
- Conception des actions de formation permettant de répondre aux objectifs fixés par les équipes opérationnelles
- Maîtrise des outils de conception (Powerpoint notamment)
- Gestion des évaluations à chaud et à froid avec mesure de l'efficacité
- Gestion de projet pour les formations d'envergure
- Réalisation de supports de formation pour l'intégration de nouveaux collaborateurs des centres de relation client
- Gestion des environnements informatiques de formation
- Rédaction de cahiers des charge pour appels d'offre avec des organismes de formation externes
Mes réalisations :
- Mise en place de formations d'intégration
- Mise en place de formations continues
- Mise à jour des supports et veille concurrentielle
- Gestion d'un projet E-Learning sur la connaissance produit
- Mise en place des environnements informatiques de formation et suivi des évolutions
- Mise en place d'un parcours de formation en partenariat avec l'INA pour le recrutement de technicien conseil
ATOS SAS
- Conseiller Client
Glos2000 - 2000Conseiller client en prestation pour Bouygues Télécoms