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Florent MIGNON

Paris

En résumé

Mes compétences :
Conseil
Informatique
Gestion de projet
Management

Entreprises

  • SITEL - Team Manager

    Paris 2010 - 2013 Responsable d'équipe pour le client SFR au sein du service client mobile, du service de réclamations complexes mobiles puis du service de réclamations complexes et service résiliation auprès des clients haute valeur.

    J'ai eu jusqu'à 27 personnes sous ma responsabilité.
  • Fast Apéro - Gérant

    2006 - 2007 Fondateur et gérant de la SARL Fast Apéro, service de livraison à domicile en soirée à La Rochelle.

    Fast Apéro est la 1ère société à s'implanter à La Rochelle sur ce secteur.

    J'ai monté cette entreprise en parallèle de mes études et en gère la quasi totalité des éléments.
  • SITEL - Chargé de clientèle - Encadrant

    Paris 2004 - 2007 SITEL France, site de La Rochelle: Centre d'appels
    Par intermittence

    - Encadrement d’équipe (10 étudiants) : motivation, animation des ventes, gestion de planning, gestion administrative…
    - Accueil, conseil, gestion de paiements pour n9uf…

Formations

Réseau

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