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Florent MORETTI

Paris

En résumé

Www.florent-moretti.czdbs.ru

Mes compétences :
Community management
Rédaction de contenus
Communication

Entreprises

  • Mediapost - Chargé d'animation commerciale

    Paris 2017 - maintenant Au sein du pôle développement commercial MEDIAPOST Local Business Unit chargée de développer les ventes vers le marché des annonceurs locaux, j'accompagne et j'anime le réseau des 3 000 commerciaux MEDIAPOST et La Poste afin de participer au développement du chiffre d'affaires des offres IP, Data et Référentiels géographiques postaux.

    Mes missions sont :
    - Gérer les appels entrants des forces de vente MEDIAPOST et La Poste sur les problématiques clients liées aux offres ;

    - Prendre en charge, comprendre, analyser et résoudre les besoins des commerciaux sur l'intégralité des offres standards en avant-vente ou pendant la phase de vente en mobilisant les services internes et en travaillant en collaboration avec les autres équipes commerciales ainsi que les équipes de production ;

    - Réaliser des actions commerciales auprès du réseau commercial : remise à niveau sur les offres, les évolutions, les modes de contractualisation, etc. ;

    - Gérer le renouvellement des contrats pour les clients abonnés aux référentiels géographiques postaux.

    ***

    Leader de la distribution ciblée d'imprimés publicitaires en boîtes aux lettres et spécialiste de la communication de proximité, MEDIAPOST propose des solutions de création de trafic en point de vente et sur site internet.

    MEDIAPOST déploie une expertise globale de la relation client afin de proposer aux annonceurs un accompagnement à chaque étape de leur démarche de communication : réflexion stratégique et ciblage (études géomarketing), choix du média (imprimé ou courrier publicitaire, e-mailing, sms), location de fichiers d'adresses qualifiées, prestation de traitement de fichiers, impression pour tout type de supports (Marketing Direct, PLV…), conception et routage d'e-mail et de campagnes SMS, CRM et Business Intelligence.

    L'entreprise emploie 12 000 salariés en France et réalise un chiffre d'affaires de 452 millions d'euros.
    MEDIAPOST est une filiale du Groupe La Poste.
  • Novotel Poitiers-Futuroscope - Réceptionniste

    PARIS 2016 - 2016 Hôtel quatre étoiles.

    Missions : accueil de la clientèle, relation clients, gestion et planification des réservations, réalisation des factures et des encaissements, organisation et coordination des services de l’hôtel.
  • Novotel Poitiers-Futuroscope - Réceptionniste

    2016 - 2016 Hôtel quatre étoiles.

    Missions : accueil de la clientèle, relation clients, gestion et planification des réservations, réalisation des factures et des encaissements, organisation et coordination des services de l’hôtel.
  • Fullsix - Chef de projet Digital | Community Manager

    Levallois-Perret 2015 - 2015 Stage de fin d'études en Social Media.

    Missions :
    - Animation, modération et développement des communautés de marque sur les réseaux sociaux
    - Rédaction et publication des contenus éditoriaux
    - Participation à l’organisation de jeux concours
    - Suivi des KPIs des actions mises en place
    - Recette de sites web
    - Monitoring de la concurrence, des nouvelles tendances et des opportunités
    - Veille stratégique sur l’actualité du web

    Marques : LCL (Banque & Assurance, Etudiants et Maillot Jaune), Bayer, Cacolac, Mattel, Hippopotamus
  • Spöka - Community Manager

    2014 - 2014 Missions principales :
    - Animation et gestion des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, etc.)
    - Conception et réalisation de publications (contenus)
    - Veille et e-réputation

    Missions secondaire : gestion de crise et benchmarking.

    Marques : Monoprix, Monster France, Papier Rey, Foire de Paris, ASOS
  • Kylemore Pass Hotel & Restaurant - Serveur/Barman

    2013 - 2013 Missions principales : réception des clients, management du service en salle, gestion du bar, service en salle.

    Mission secondaire : Community Manager.
  • Mairie de Poitiers - Employé de mairie

    2012 - 2012 Service Technique - Mobilité, Logistique et Manifestations.

    Installation logistique des événements (concerts, manifestations sportives, etc.).
  • Novotel Poitiers-Futuroscope - Plongeur et commis de cuisine

    2012 - 2012 Plongeur et Commis de cuisine.
  • Imprim'Eco - Assistant de direction et vendeur en magasin

    2012 - 2012 Assistant de direction et vendeur en magasin
    Magasin de recyclage de cartouches d'imprimantes et de vente de consommables à Nouméa en Nouvelle-Calédonie.

    Accueil clients, réalisation des encaissements, gestion des stocks et inventaires, traitement des factures clients et fournisseurs, comptabilité, gestion administrative des Ressources Humaines.
  • Avenue Road Cafe - Kitchen Staff

    2011 - 2011 Plongeur et commis de cuisine à Sydney en Australie.
  • Plastic System Packaging (PSP) - Magasinier

    2011 - 2011 Conditionnement et rangement de palettes, chargement des camions.
  • Chambre de Métiers et de l'Artisanat de la Vienne (86) - Assistant chargé d'étude

    2011 - 2011 Service de Développement Économique.

    Mission : réalisation d'une étude et d'un diagnostic sur la thématique de la transmission-reprise d'entreprise dans le Pays Haut-Poitou et le Pays Montmorillonnais.
  • Mairie de Poitiers - Adjoint administratif

    2010 - 2010 Service du Budget et des Finances de la mairie de Poitiers et de la communauté d'agglomération de Grand Poitiers.

    Mise à jours des fichiers des partenaires de la ville (entreprises, associations, etc.), traitement du courrier, traitement des factures, rangement et archivage des bordereaux et des factures.
  • BUFFET CRAMPON - Assistant Marketing

    2010 - 2010 Stage de première année DUT GEA (Gestion des Entreprises et des Administrations) au service Marketing.

    Mission : réalisation d'une étude de marché des saxophones et bilan des outils marketing et de communication.
  • Konvex Securité - Métallier-Serrurier

    2008 - 2008 Emploi saisonnier.

    Installation de systèmes de sécurité : portes blindées, coffre-forts, grilles et rideaux métalliques, serrures renforcées.

Formations

  • IGRIAE (Institut De Gestion De Rennes)

    Rennes 2014 - 2015 Master 2 - Marketing Stratégique et Opérationnel, Responsable de communication

    Enseignements :
    - Comportement du consommateur et de l’acheteur
    - Marketing qualitatif & techniques de créativité
    - Cybermarketing et e-business
    - Communication interpersonnelle et techniques de négociation
    - Projet Marketing
    - Marketing sensoriel et expérientiel
    - Marketing direct – Etudes de cas en publicité
    - Publicité et relations publiques
  • IAE La Rochelle

    La Rochelle 2013 - 2014 Master 1 Sciences du Management - option Marketing des services

    Enseignements : Théorie des organisations, Décisions financières, Marketing, Management de la qualité, Bases de données, Analyse de données, Gestion de projet, Organisation d’événements, Anglais.

    Marketing des services, Marketing direct multi- canal, E-marketing, Distribution multi-canal, Management, Projet : étude de secteur.
  • IAE Poitiers

    Poitiers 2012 - 2013 Enseignements : Marketing, Introduction à l'audit, Contrôle de gestion, Conduite de projet, Gestion juridique, Socio-politique, Géopolitique, Communication, Anglais, Chinois.

    Analyse financière, GRH, Statistiques, Simulation de gestion, Organisation & Management, Propriété intellectuelle, Modélisation des données.

    Activités et associations : Président de l'association IAE-4L Trophy
  • IUT De POITIERS

    Poitiers 2009 - 2011 DUT Gestion des Entreprises et des Administrations
  • Lycée Privé Les Feuillants (Poitiers)

    Poitiers 2006 - 2009 Baccalauréat Général, Economique et Social

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