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Florent VABRE

Courbevoie

En résumé

Durant ces 15 dernières années, j'ai eu le plaisir de travailler dans les domaines du commerce et du marketing. Changeant 5 fois de fonctions et cumulant souvent les responsabilités.
Loin de me tourmenter, j'ai vécu ces évolutions avec gourmandise pour répondre jour après jour aux besoins des sociétés. Manageant des projets et emmenant avec engagement mes collaborateurs dans le but de progresser ensemble. Tissant des liens durables avec des collègues devenus plus que des relations professionnelles.

A la veille de changement professionnel, je suis aujourd'hui à la recherche d'une opportunité proche de Toulouse en tant que chef de produits, catégorie manager, consultant fonctionnel CRM, business manager ou technico-commercial.

Contactez-moi au 06 23 30 02 05 ou par email : vabreflorent@gmail.com.

Mes compétences :
Marketing
Gestion de projet
Management
Communication
Conception de produit
Analyse de marché
Marketing stratégique
Dynamics CRM
Service client

Entreprises

  • Cgi - Consultant solution CRM

    Courbevoie 2019 - maintenant

  • Nicoll - Aliaxis Groupe - Responsable Back-Office CRM - Coordination de la prescription

    Cholet 2016 - 2018 Dans le cadre de notre stratégie de prescription, mes missions sont :
    - L'enrichissement de nos bases de données d'affaires grâce aux fournisseurs d'informations projets et à notre service de ciblages d'affaires.
    - La segmentation et le ciblage clients et prospects des campagnes d'e-mailing.
    - L’analyse des marchés.
    - L'identification des comptes clefs et le ciblages des projets prioritaires à suivre.
    - La coordination des actions des Chargés d’Affaires et des Responsable Grands Comptes,
    - La mise en place et le suivi des indicateurs clef de performances (sur PowerBI).
    - Management d'une équipe de 4 personnes.

    Pour résumer : favoriser l'excellence opérationnelle commerciale grâce une équipe de back office formant les équipes, ciblant les projets et coordonnant les actions des équipes de vente.

  • Nicoll - Aliaxis Groupe - Chef de projet fonctionnel Microsoft Dynamics CRM

    Cholet 2015 - 2016 Le but du projet était l'adaptation en mode agile du CRM Microsoft Dynamics, ainsi que son déploiement. Pour cela, je représentais la force de vente prescription. mon rôle était :
    - la définition du cahier des charges, recueil des besoins fonctionnels et indicateurs de performances.
    - le suivi des développements avec l'équipe technique.
    - le paramétrage des caractéristiques fonctionnelles.
    - Réaliser les tests de recette de nouvelles fonctionnalités et obtenir la validation par les beta-testeurs.
    - Accompagner les utilisateurs au changement : déploiement, formation des équipes, Hotline des utilisateurs.
    - la mise en place des indicateurs de performances et les tableaux de bord.

  • GIRPI - Chef de marchés B to B.

    2013 - 2015 Je suis le bras droit de la direction commerciale GIRPI pour tous les aspects du marketing.
    Mes missions s'étendent souvent à un périmètre plus large au niveau du groupe Aliaxis pour partager mes connaissances marchés des réseaux de distribution d'eaux chaudes et froides sanitaires et des évacuations gravitaires.

    Mes missions se résument en 5 points :
    - Marketing stratégique : études de marchés, segmentation des offres, création de l'offre société, collaboration pour la mise en place d'offre groupe.
    - Marketing opérationnel : mise en place d'opérations commerciales et d'outils de communication en internes ou en collaboration avec nos clients clefs.
    - Suivi de la prescription : ciblage des interlocuteurs clefs, mise en place d'actions dédiées.
    - Formation des forces de ventes de la société ou du groupe Aliaxis à nos produits et méthodes.
    - Gestion fonctionnelle d'une équipe : chef de produits - assistante chef de marchés - gestionnaire CRM.

  • GIRPI - Chef de produits techniques - Responsable assistance technique et commerciale

    2008 - 2013 Chef de produits :
    - Gestion des gammes des produits techniques dans les buts d'accroissement de la contribution et de pénétration du marché.
    -Amélioration des gammes par l'analyse de la valeur et la réponse aux différents besoins des compagnies du groupe.
    - Analyse des marchés.
    - Mise en place d'un CRM pour l'analyse des marchés de la société, la gestion de campagne de communication, l'organisation de réunions promotionnelles et leur retour sur investissement.
    - renouvellement des argumentaires commerciaux de la force de vente.
    - création de documentations commerciales et techniques.
    - mise en place de plan d'animations commerciales des réseaux de distribution : Plv, Ilv, envoi de leaflets ciblés par interlocuteurs et marchés.
    - Suivi des relations stratégiques Hot & Cold Water société - groupe Aliaxis.

    Responsable BE d'assistance technique et d'assistance commerciale :
    - restructuration des méthodes de travail pour amélioration de l'efficacité.
    - Exploitation des ressources dégagées pour l'analyse concurrentielle et l'assistance commerciale.
    - Suivi des Plan 2D, 3D, hotline pour l'assistance technique.

  • GIRPI - Délégué technico-commercial.

    2003 - 2008 - Gestion de la prescription sur 13 départements.
    - Suivi et mise en place d'un réseau de négociant.
    - Création d'outil de suivi des affaires sous Access et de chiffrage sous Visual Basic pour un meilleur suivi des affaires par la force de vente.
    - Animation et formation des réseaux de négociants.

  • Aubert & Duval - Ingénieur d'études

    Paris 2001 - 2002 Ingénieur d'études en Alternance. Conception de rouet Vinci en métallurgie des poudres.

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