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Florian COLLADANT

PARIS

En résumé

Diplômé en management des échanges internationaux et féru de relations interculturelles, le fait de travailler au sein d’un transporteur international correspond tout à fait à mes compétences et qualités. Je suis capable de gérer les opérations de transport international (aérien, maritime, route) grâce à mes connaissances de la réglementation et des incoterms. Ma rigueur, ma précision et mon bon contact relationnel me permettent d’être à l’aise face à une société me demandant des informations sur le transport de ses marchandises. Aujourd’hui, je suis à l’écoute d’opportunités sur le marché du transport international, que ce soient auprès de transitaires ou auprès de chargeurs.

Mes compétences :
Transport international
Transport Aérien
Transport maritime
Gestion de la relation client
Service client

Entreprises

  • BOLLORE LOGISTICS - Roissy CDG, France - Conseiller Service Client - Import aérien

    2014 - maintenant - Organiser et suivre les importations aériennes depuis la prise de commande jusqu'à la livraison effective chez le client.
    - Apporter son expertise durant toutes les étapes du transport: pré et post acheminements, fret aérien, dédouanement export et import...
    - S’assurer du bon déroulement et de la bonne transmission des informations à chaque étape du traitement du dossier y compris en cas d’incident.
    - Etre destinataire direct des demandes de cotation, élaborer les plans de transport et définir les prix de vente et de revient en relation le service commercial
    - Etre en veille de nouvelles opportunités commerciales (nouveaux trafics prévus, performance des concurrents,…), dans le cadre des contacts au jour le jour
    - Intervenir pour améliorer le délais de traitement des incidents et proposer des solutions de substitution si nécessaire en relation avec le responsable d’exploitation

  • BOLLORE LOGISTICS - Ningbo, China - Conseiller Service Client - Export aérien et maritime

    2012 - 2014 - Faire le lien entre l'agence de NINGBO et les différentes agences en France afin de parfaire le suivi des opérations de transport pour le compte de clients français
    - Proposer mesures correctives et préventives dans le cadre des opérations de transport
    - Traitement des anomalies / litiges
    - Spécialisation suivi des comptes-clients clés et élaboration de données de reporting avec mise en place d'action correctives

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