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Hélène GARCIN

Casablanca

En résumé

J'ai commencé ma carrière chez Go Sport. J'ai d'abord occupé des postes dans la fonction vente qui m'ont permis d’appréhender la relation commerciale dans sa globalité et de me spécialiser ensuite dans le merchandising.
J'ai ensuite rempli la fonction de responsable de rayon textile.
Début 2012, j'ai repris mes études pour acquérir en 2016 un M2 Stratégie d'entreprise de l'EM Normandie. En parallèle, j'ai acquis une nouvelle expérience dans le secteur du transport et logistique, toujours dans la fonction commerciale chez Bolloré Logistics.
Je suis cependant à l'écoute de nouvelle opportunité, également dans des fonctions transverses.

Mes compétences :
Gestion de la Relation Clients
Négociation
Polyvalence et adaptation
Pack office
Musique
Management
Marketing
Merchandising
Développement commercial
Conduite de projet

Entreprises

  • Msc - Global Account assistant

    Casablanca 2018 - maintenant Tender, cotations, statistiques, suivi et coordination opérationnels
  • Bolloré Logistics - Assistante Responsable Grands Comptes

    Puteaux Cedex 2016 - 2018 Négociation client / compagnies
    Appels d'offres /Cotations
    Import / Export / Maritime / Aérien / Route
    Spécialisée zones Afrique / DOM / TOM / Asie / USA
    Anglais courant / TOEIC d'Anglais
    Gestion de flux avec équipes opérationelles
    Gestion de litiges / actions correctives
    Préparation de rendez-vous client
  • Bolloré Logistics - Customer Service Export

    Puteaux Cedex 2016 - 2016 Cotations clients, agents, réseau / Spécialisation sur les zones Afrique, Pacifique, Asie, Canada et USA
    Taux DMP
  • SDV LI - Chargée de développement

    Puteaux 2013 - 2016 Développement du portefeuille client à l'export de véhicules sur le secteur Afrique.
  • CCI&CAUX - Commerciale Formation continue aux entreprises

    2013 - 2013 Prospection, Phoning et entretien de négociation avec les entreprises du tissu local.
  • Go Sport - Commerciale

    Sassenage 2012 - 2013 Prospection, phoning, négociation, fidélisation.
    Gestion de la relation client.
  • Go Sport - Conseillère de vente

    Sassenage 2001 - 2012 Management
    Merchandising
    Gestion des stocks
    Gestion de la relation client
    Fidélisation

Formations

  • EM Normandie

    Le Havre 2014 - 2016 Master 2

    TOEIC d'anglais obtenu
    Management opérationnel et stratégique.
    Gestion comptabilité, Marketings, Commerce international, Communication, Etude de marché.
  • CCI & CAUX FORMATION

    Lillebonne 2013 - 2014 Licence Responsable de Développement Commercial Titre RNCP Niveau II

    Conduite de projet
    Management
    Conduite de réunion
    Recrutement
    Entretien professionnel
    Négociation
  • CCI & CAUX FORMATION

    Montivilliers 2012 - 2013 Titre RNCP Niveau III Attaché Commercial - Major de promotion

    Attaché Commercial - Négociation, Prospection, Droit, Gestion, Marketing, Informatique.
  • Université Rouen Haute Normandie

    Mont Saint Aignan 1999 - 2001 Niveau Deug Droit

    Droit privé, droit public, gestion, comptabilité, Histoire du droit.
  • Lycée Porte Oceane

    Le Havre 1998 - 1999 Bac ES option Mathématiques

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