Diplômé d’un BTS Négociation Relation Client au Campus Saint Félix à Nantes, cette formation me permet aujourd’hui de maîtriser la relation client et l’organisation de l’activité commerciale dans sa globalité.
Mon souci permanent de veiller au bon déroulement des relations commerciales, ce afin d’optimiser la croissance du chiffre d’affaires, a été un atout majeur dans mes fonctions. Soucieux de la fidélisation de mes clients, il m’apparait primordial d’être dynamique, réactif dans mon travail et avoir le sens de l’écoute tout en restant adaptable aux directives de la société.
Je suis prêt à m’investir totalement afin de mener à bien les missions qui me seront confiées.
Mes compétences :
Informatique
Relations clients
Management
Marketing
Développement commercial
Suivi clientèle
Phoning
Incoterm