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Florian MOULERE

SAINT-HERBLAIN

En résumé

Mes compétences :
Cisco Certified Network Associate
Réseaux informatiques & sécurité
FileNet
Microsoft Windows
Mac OS X
Logiciels antivirus
Microsoft Windows Server
Microsoft Office 2010
Apple iOS
TCP/IP
VMware
Microsoft Exchange 2010

Entreprises

  • CBP Group - Technicien Support aux utilisateurs

    SAINT-HERBLAIN 2010 - maintenant Traitement des incidents hardware/software (niveau 1 et 2) – Traitement des incidents fonctionnels (applications métiers) – Suivi des incidents jusqu’à la résolution – Support France + filiales (Espagne, Italie, Allemagne, Pologne) – Assistance, conseil et formation auprès des équipes, des utilisateurs – Alimentation de la base de connaissances – Gestion du parc – Gestion de la flotte mobile
    Référent McAfee et FileNet pour la partie postes de travail – Maintenance de l’infrastructure VmWare

  • Prodware - Technicien Informatique

    Paris 2009 - 2009 Installation de TPV (UC, Ecran Tactile, Tiroir-caisse, Imprimante Ticket, ...).

  • Computacenter - Technicien Informatique

    Roissy-en-France 2009 - 2009 Renouvellement du parc informatique (postes de travail + équipements réseaux) dans un collège.

  • Crédit Mutuel - Technicien Support aux utilisateurs

    Strasbourg 2009 - 2010 Gestion de tickets incidents – Traitement des incidents matériels (postes de travail + périphériques + DAB) et systèmes (XP, Office, applications métiers) – Préparation des outils nomades (Clé 3g + PDA).

  • Le Groupe La Poste - Technicien Support aux utilisateurs

    Paris-15E-Arrondissement 2008 - 2008 Aide aux utilisateurs – Déploiement de postes – Maintenance du parc informatique

  • MATERIEL.NET - Agent d’assemblage

    Limonest 2008 - 2008 Assemblage d'unités centrales pour particuliers.

  • Le Groupe La Poste - Technicien Réseaux / Télécoms (Stage)

    Paris-15E-Arrondissement 2008 - 2008 Support niveau 1 – Maintenance du parc informatique – Création de documentations – Projets : Migration d’un serveur NT4 vers Active Directory – Remplacement switchs CISCO

  • MIG44 -  Technicien Informatique

    2007 - 2007 Dépannage à domicile pour particuliers et entreprises.

  • MIG44 -  Technicien Informatique (stage)

    2006 - 2006 Gestion du Cybercafé – Assemblage PC – Dépannage matériels informatiques – Déploiement de postes – Formation informatique – Installation d’un parc informatique pour une TPE – Configuration switchs CISCO

Formations

Réseau

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