Menu

Floriane BLANCHET

ESPOO

En résumé

Je suis à la recherche d'opportunités en tant que consultante, business analyst ou responsable clients.

Mes compétences :
Salesforce.com
IDG
Analyse des besoins
Gestion de la relation client
Conseil
Intégration
CRM

Entreprises

  • 1 tipi 2 vélos - A vélo

    2017 - maintenant https://1tipi2bicycl.es/fr/
    François et moi nous lançons dans la grande aventure de la traversée de l’Amérique du Sud à vélo. De Ushuaïa (Argentine) à Ayacucho (Lima), nous traverserons pas moins de quatre pays : Argentine, Chili, Bolivie, et Bolivie. Nous pensons principalement camper. Nous faisons également partis de deux réseaux qui nous permettrons de rencontrer des personnes et découvrir leur culture (Warmshowers et Servas). Et quand nous serons fatigués, nous nous arrêterons quelques jours dans des hôtels ou B&B.

    Après l'Amérique du Sud, la Belgique et la France cet été 2018 !
  • Asema Electronics - Account Manager

    2016 - 2017 + Travail de coordination pour un projet européen (projet ITEA nommé SEAS, pour un nouveau protocol de communication IoT au sein des Energies, plus de dix acteurs actifs) : appels des partenaires, définition des besoins pour les démonstrations, gestion de la communication entre les partenaires
    + Marketing et Vente (pour un nouveau logiciel de gestion des IoT) : identification de la cible, segmentation de marché, appel à froid, réunions avec les responsables smart cities de presque toutes les grands villes Françaises, Belges et Suisses, identification des besoins (pour adapter le produit)
  • Spatineo - Responsable des Ventes, France & Bénélux

    Helsinki 2014 - 2016 + Vente de logiciel : appels à froid, construction de réseau, démonstration par visio-conférence, écriture d’offres commerciales, conclusion d’affaires, préparation et présentation de webinars, animations de stand lors d’expositions
    Recherche et entretien de partenariat, community management
    + Gestion client : s’assurer de la satisfaction clients, suivi, formation
    + Marketing : construction de la stratégie digitale, analyse des concurrents, configuration et maintenance du CRM, construction du tableau de bord hebdomadaire après identifications des KPI, Mixpannel, Google Analytics, maintenance du site web, création de contenu, SoMe
  • BiiT Oy - Consultant fonctionnel Salesforce

    2013 - 2014 + Integration de salesforce
    - Processus Marketing et Vente : analyse et configuration des fonctionnalités standards et personnalisées, automation des best practices et des process, maintenance
    - Processus Support : fonctionnalités telles que les communautés
    Analytique, prévisions, identification KPI
    + Configuration et amélioration des outils et processus pour la croissance continue des clients et un usage interne du logiciel en vente et marketing
    + Tests, rédaction de documentation, création de contenu pour la communauté
    + Ateliers de travail (Managers, vendeurs et personnes du marketing)
    + Création de campagnes marketing et email management (avec Pardot)
  • NEOXIA - Consultante fonctionnelle Salesforce certifiée

    2012 - 2013 + Intégration Salesforce.com, Analyse des processus marketing et vente, Analytique et prévisions, intégration avec Marketo, configuration d’un logiciel de tracking
    + Formation utilisateurs (Managers, vendeurs, personnes du marketing), marketing automation
    + Implémentation/configuration/amélioration des processus et des outils pour la croissance des clients et des ventes et marketing de Neoxia
    + Ecriture de proposition commerciale, et des documents requis
    + Travail d’équipe avec les méthodes SCRUM (processus Agile), et Kanban (utilisation de Trello)
  • Atos - Consultante fonctionnelle

    Bezons 2011 - 2012 Intégration de l'ERP SAP
    Module FI/CO, comptabilité des immobilisations

Formations

Réseau

Annuaire des membres :