Floriane CHAUVIN

En résumé

Entreprises

• Yves Rocher - Key Account Manager

  Issy-les-Moulineaux 2018 - maintenant - Gestion et développement commercial de la marque Yves Rocher en Israël et au Liban.
  - Atteinte et suivi des objectifs de CA (sell-in/sell-out) et analyse des KPI's (croissance et traffic SE/ST, panier moyen, mix produits, CRM)
  - Support aux ouvertures de magasin (plan, parcours marchand, assortiement produit, commande mobilier/merch)
  - Construction, partage, implémentation et suivi des plans marketing et commerciaux de la marque avec nos partenaires locaux dans le respect de l'identité de la marque et des budgets.
  - Optimisation des process B2B et recherche d'opportunités de croissance
  - Gestion des comptes-clients (paiemens, avoirs, relances)
  - Support et suivi de projets digitaux, réseaux sociaux, CRM, formation, merchandising, campagne média 360°.
  

• Yves Rocher - Chargée d'opérations commerciales

  Issy-les-Moulineaux 2018 - 2018 Pays à charge : Israël
  - Support aux nouvelles ouvertures de magasins et aux lancements de nouveaux produits stratégiques.
  - Définition du PCM, des opérations commerciales et création d'outils et supports marketing pour les équipes locales
  - Création et coordination de supports de marketing direct et analyses des performances
  - Élaboration de l’assortiment produit et suivi des homologations
  - Développement de recommandation merchandising (permanant/animation) et contrôle de l'implémentation en local
  - Gestion des commandes de produits cosmétiques et d'éléments merchandising.
  

• Yves Rocher - Chargée de Relations Commerciales Partenaires

  Issy-les-Moulineaux 2014 - 2018 Administration des ventes et relations commerciales au pôle agents pour la zone EMEA.
  Gestion d'un portefeuille de 6 pays : Egypte, Israël, Chypre, Malte, Grèce et Colombie
  - Gestion des commandes agents (cosmétiques & non-cosmétiques) et des problèmatiques d'exportation
  - Support aux nouvelles ouvertures de marchés en lien avec les Area managers
  - Homologations des produits cosmétiques sur les marchés internationaux
  - Gestion des compte-clients et remonté du CA aux CDG
  - Gestion des litiges et réclamations B2B

• Eluxtravel - Assistante Vente Marketing

  2012 - 2014 Négociation Internationale
  Devis sur mesure
  Suivi des demandes clients
  Suivi fournisseurs et partenaires
  Calcul des prix d'achats, de ventes et des marges
  Création de fiches techniques produits
  Gestion et développement du site internet

Formations

• Université Paris 4 Paris Sorbonne

  Paris 2012 - 2014 Master Métiers Commerce International
  
  Economie
  Droit du commerce international
  Gestion des opérations internationales
  Risque pays
  Marketing & Marketing digital
  Techniques de financement
  Projet d'entreprise

• Cork Institute Of Technology CIT (Cork)

  Cork 2011 - 2012 Bachelor's degree in Business Studies
  
  Année ERASMUS
  Marketing
  Management
  Financial Accounting
  Marketing Communications & Web Design
  Italian
  Spanish
  

• Université Paris 4 Paris Sorbonne

  Paris 2009 - 2012 Licence LEA Anglais Espagnol
  
  Traductions
  Civilisations
  Economie
  Droit

• Lycée Jehan De Beauce

  Chartres 2008 - 2009 Baccalauréat Scientifique option SVT
  
  Mention bien

Réseau

• Adrien GUILLOTIN

• Aline GIRARD

• Kévin DEWEZ

• Kévin FORTUNIER

• Laurence SOURZAT

• Marie-Noelle VILARINO REAL DEL SARTE

• Marine YVON

• Mathilde CORIZZI

• Maxime LEGRAND

• Thierry COUILLAUD