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Floriane STAUB

PARIS 1

En résumé

Mes compétences :
back office
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel
EDI

Entreprises

  • Caisse d'Epargne Ile de France - Chargé d'affaire

    PARIS 1 2015 - maintenant : Caisse d'Epargne Ile de France : Chargé d'affaire marché des professionnels et associations
    * Gérer et développer un portefeuille de clients ;
    * Vérifier la qualité des informations comptables et financières ;
    * Analyse de liasses fiscales ;
    * Accompagnement dans le lancement de nouveaux projets professionnels ;
    * Promouvoir et vendre les produits et services bancassurance aux professionnels ;
    * Plan d'épargne entreprise
    * Volet loi Madelin
    * Protection de l'activité professionnelle
    * Santé collective
    * EDI
    * Prospecter de nouveaux clients ;
    * Conseiller la clientèle en termes d'investissements et de placements en l'orientant si nécessaire vers d'autres interlocuteurs ;
    * Assurer le suivi de l'évolution du client ;
    * Identifier les risques financiers (fraude fiscale, blanchiment...) ;
    * Négocier les conditions financières et les garanties ;
    * Instruire les demandes de crédit et en évaluer les risques ;
    * Suivre les évolutions réglementaires, juridiques, fiscales, spécifiques au secteur bancaire ;
    * Actualiser les fichiers commerciaux ;
    * Entretenir des relations avec les professionnels par la tenue de points réguliers ;
    * Gérer les opérations en anomalie ou les facilités de caisse (comptes débiteurs, découverts autorisés...)
  • Caisse d'Epargne Ile de France - Chargé d'affaire

    PARIS 1 2015 - maintenant : Caisse d'Epargne Ile de France : Chargé d'affaire marché des professionnels et associations
    * Gérer et développer un portefeuille de clients ;
    * Vérifier la qualité des informations comptables et financières ;
    * Analyse de liasses fiscales ;
    * Accompagnement dans le lancement de nouveaux projets professionnels ;
    * Promouvoir et vendre les produits et services bancassurance aux professionnels ;
    * Plan d'épargne entreprise
    * Volet loi Madelin
    * Protection de l'activité professionnelle
    * Santé collective
    * EDI
    * Prospecter de nouveaux clients ;
    * Conseiller la clientèle en termes d'investissements et de placements en l'orientant si nécessaire vers d'autres interlocuteurs ;
    * Assurer le suivi de l'évolution du client ;
    * Identifier les risques financiers (fraude fiscale, blanchiment...) ;
    * Négocier les conditions financières et les garanties ;
    * Instruire les demandes de crédit et en évaluer les risques ;
    * Suivre les évolutions réglementaires, juridiques, fiscales, spécifiques au secteur bancaire ;
    * Actualiser les fichiers commerciaux ;
    * Entretenir des relations avec les professionnels par la tenue de points réguliers
    * Gérer les opérations en anomalie ou les facilités de caisse (comptes débiteurs, découverts autorisés...)
  • Caisse d'Epargne Ile de France - Conseiller financier

    PARIS 1 2012 - 2015 * Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers
    * Détecter les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
    * Instruire les demandes de crédit et en évaluer les risques
    * Développement du crédit immobilier et consommation en étroite collaboration avec des prescripteurs (partenaires courtiers)
    * Promouvoir et vendre les produits et services bancassurance aux particuliers
    * Produits d'assurance et de prévoyance ;
    * Conseiller la clientèle en termes d'investissements et de placements en l'orientant si nécessaire vers d'autres interlocuteurs dédiés
    * Assurer le suivi de l'évolution du client ;
    * Identifier les risques financiers (fraude fiscale, blanchiment...)
    * Négocier les conditions financières et mettre en place les garanties
    * Prospecter de nouveaux clients ;
    * Réaliser certaines opérations de back office ;
    * Suivre les évolutions réglementaires, juridiques, fiscales, spécifiques au secteur bancaire ;
    * Actualiser les fichiers commerciaux
    * Gérer les réclamations et les incidents
  • Caisse d'Epargne Ile de France - Conseiller financier

    PARIS 1 2012 - 2015 * Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers ;
    * Détecter les besoins des clients et proposer des solutions adaptées ;
    * Instruire les demandes de crédit et en évaluer les risques ;
    * Développement du crédit immobilier et consommation en étroite collaboration avec des prescripteurs (partenaires courtiers) ;
    * Promouvoir et vendre les produits et services bancassurance aux particuliers ;
    * Produits d'assurance et de prévoyance ;
    * Conseiller la clientèle en termes d'investissements et de placements en l'orientant si nécessaire vers d'autres interlocuteurs dédiés ;
    * Assurer le suivi de l'évolution du client ;
    * Identifier les risques financiers (fraude fiscale, blanchiment...) ;
    * Négocier les conditions financières et mettre en place les garanties ;
    * Prospecter de nouveaux clients ;
    * Réaliser certaines opérations de back office ;
    * Suivre les évolutions réglementaires, juridiques, fiscales, spécifiques au secteur bancaire ;
    * Actualiser les fichiers commerciaux
    * Gérer les réclamations et les incidents
  • Caisse d'Epargne Ile de France - Conseillère commerciale

    PARIS 1 2011 - 2012 * Obtention de rendez-vous qualifiés à valeurs ajoutées
    * Organisation d'entretiens de découverte des clients
    * Détection des besoins des clients
    * Élaboration d'offres commerciales adaptées
    * Conclusion et formalisation des ventes
    * Identification et contribution aux axes d'amélioration qualitatifs
  • Caisse d'Epargne Ile de France - Chargée d'accueil

    PARIS 1 2011 - 2011 * Effectuer des ventes de produits et de services bancaires de base à partir d'un portefeuille de clientèle
    * Accueillir, renseigner, détecter les besoins et orienter la clientèle vers le bon interlocuteur
    * Actualiser les fichiers commerciaux
    * Organiser des rendez-vous pour les chargés de clientèle
    * Réaliser des opérations de back office
    * Assister, si nécessaire, le client dans la réalisation des opérations courantes
    * Travailler en étroite collaboration avec les chargés de clientèle
  • Caisse d'Epargne Ile de France - Chargée d'accueil

    PARIS 1 2011 - 2011
  • Prêt National - Conseiller financier

    paris 2008 - 2010 * Courtier spécialisé en rachat de crédit
    * Démarchage commercial
    * Puis montage des dossiers de prêts
    * Gestion équipe commerciale
  • Prêt National - Responsable de l'équipe de conseillers financier

    paris 2008 - 2010 * Management
    * Conseiller clientèle commercial
    * Prospection
    * Gestion de portefeuilles clients
    * Gestion de produits financiers
    * Rachat de prêt, acquisition immobilière, rachat de soulte, prêt auto, prêt relais
    * Challenges commerciaux
  • ALTIS Semiconductor - Employée

    2008 - 2008
  • Entreprise Découflé - Employée

    2007 - 2007
  • Paulin et fils - Vendeuse

    2007 - 2007 Vendeuse
  • Particuliers - Garde d'enfants

    2006 - 2007 * Garde d'enfant (extrascolaire)

Formations

  • NIKON France

    Champigny Sur Marne 2008 - 2008 Stage RH

    * STAGE RH 2 mois NIKON France à Champigny sur Marne
  • IUT Sénart-Fontainebleau

    Lieusaint 2006 - 2008 DUT de gestion des entreprises et des administrations

    * Option Ressources-humaines
    * IUT de Sénart à Lieusaint
  • IUT Sénart-Fontainebleau

    Lieusaint 2006 - 2007 1ère année de gestion des entreprises et des administrations
    * IUT de Sénart à Lieusaint
  • Lycée Marie Laurencin

    Mennecy 2005 - 2006 Baccalauréat économique et social option économie

    COMPETENCES & QUALITES

Réseau

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