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Fouzia ELASMI

Strasbourg

En résumé

Mes compétences :
client management
Commerciale
Communication
Management
Marketing
Merchandising
Négociation
Négociation commerciale
Relation Client
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Lidl France - Chef Caisse/Adjoint Manager

    Strasbourg 2011 - 2016 Exploitation du magasin, mise en place et veille au respect du concept commercial Lidl.
    Optimisation de la satisfaction du client, supervision d’une équipe de 10 personnes, recrutement formation et accompagnement des collaborateurs.

  • VERGER RIOU - CONTROLEUSE QUALITE

    2009 - 2010 * Management d'une équipe de 30 personnes ;
    * Veille au respect des règles de sécurité, analyse des indicateurs de productivité. ;
    * Synchronisation de tous les acteurs de la chaîne de production, gestion des conflits et des imprévus.

  • Yath'Com Fez, Maroc - Chargée d'affaires

    2008 - 2008 Objectif: Développer les parts de marchés de l’Agence Yath’Com aux Pays Bas
    Tâches principales :
    - Etudes internes/externes (études du marché cible analyse des besoins, veille concurrentielle)
    - Réalisation d'un business plan

  • Sarl Traditions Arles, France - Assistante export

    2007 - 2007 Objectifs: Prospecter de nouveaux clients étrangers et relancer des clients existants dans la base de données de l’entreprise
    Tâches principales:
    - Etudes du marché du linge de maison des pays de l'Europe du nord (Scandinavie, Grande Bretagne, Allemagne)
    - Relance clients (mailing, téléphone, envoi de nouveaux catalogues...)
    - Optimisation de la visibilité de l’entreprise sur les sites de référencement internationaux (ex: Europages
    Autres tâches :
    - Préparation des commandes destinées aux clients étrangers
    - Vente en magasin

  • Monoprix Arles, France - Responsable de rayon

    2006 - 2006 Objectif : Attirer de nouveaux clients par la mise ne place d'un nouveau service : la livraison à domicile
    Tâches principales :
    - Enquête de satisfaction
    - Etudes des services offerts par la concurrence
    - Réalisation d'un business pan
    - Budgétisation du projet
    Autres tâches :
    - Gestion du rayon confiseries (mise en rayon, optimisation des stocks, prise de commandes, réimplantation du linéaire...)
    - Travail en équipe constituée de deux stagiaires de BEP Vente
    - Réalisation d'un guide d'information pour les nouveaux stagiaires afin de faciliter leur intégration au sein de l 'entreprise

  • Monoprix Arles, France - Responsable de rayon

    2005 - 2005 - Réimplantation des linéaires (rayons: biscuits, confiseries, produits d'entretien...)
    - Optimisation des stocks (prise de commandes, inventaires, démarques...)
    - Mise en place des opérations de promotions commerciales hebdomadaires (montage des têtes de gondoles, mise en avant des produits, publicité sur le lieu de vente…)

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Réseau

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