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France BAPTENDIER

MONTPELLIER

En résumé

Mes compétences :
Adobe InDesign CS6
Adobe Illustrator CS6
Adobe Photoshop CS6
Microsoft Excel
Management
Analyse des besoins
Création Reporting
Calculs statistiques
Gestion de la relation client B to B
Gestion de la relation client B to C

Entreprises

  • Dixionline - Attachée commerciale

    2019 - maintenant Prospection téléphonique, prises de rdv clients, vente de site internet pour les professionnels.

  • Qualice Minceur - Commerciale Sédentaire

    2018 - 2018 Phonning B To C, prise de rdv avec les clients, démarchage commercial pour vente de programme minceur

  • Ouiki Services - Responsable Commerciale

    2018 - 2018 Démarchages commercials, réalisations de supports de communication et marketing, traitement et gestion de la relation client. Proposition, approche et négociation commercial de nouveaux client B To B. Facturations, Organisation et gestion de projets événementiels et d'animations.
    Pilotage d’un centre de profits.
    Référencement de prestataires
    Relations B to B et B to C.

  • Brasserie Gusto - Manager Adjointe

    2018 - 2018

  • TO DO TODAY - Responsable d'un centre de profits

    2015 - 2018 Pilotage d'un centre de profits multi-utilisateur sur site de 2000 salariés SOGECAP TOUR D2 (reportings, suivi des objectifs - d'indicateurs de performances, de C.A., de marges,...)
    Pilotage d'animations (référencement de prestataires, organisation et gestion de projets,...)
    Relations B to B et B to C
    Gestion d'équipes
    Gestion du Plan d'actions Commerciales
    Gestion de plannings

  • Bretzel Love - Responsable Adjointe

    2014 - 2015 Création d'un nouveau produit avec contribution au plan marketing associé.
    Conceptions de fiches techniques avec charte graphique intégrée
    Management, encadrement et formation d'une équipe : 13 personnes
    Gérance d'un site, de son hygiène et relations fournisseurs
    Mise en place d'un nouvel environnement de travail : labo sandwich

  • Auto-entrepreneuse - Graphiste

    2012 - 2015 Création d'identité visuelle, de chartes graphiques, conception d'études marketing, croquis d'agencement de lieu, affiches publicitaires, logos, plaquettes, cartes de visite, etc.
    Clientèle : entreprises en phase de création, start-ups.

  • Paradis du Fruit - Manager

    2011 - 2014 Proposition de nouveaux produits et d'une communication basée sur leurs lancements.
    Réalisation d'un personnage illustrant un "futur menu enfant"
    Croquis pour des tenues adaptées à la communication de la société
    Gestion et management d'une équipe (serveurs et assistant managers) : 30 personnes.
    Participation au processus RH pour le recrutement, la formation et l'accompagnement des entrants dans leur expérience professionnelle.

Formations

Réseau

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