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Souleymane DIAKITÉ

Paris

En résumé

Actuellement Responsable de Centre de profit dans le domaine du service aux entreprises, je suis à la recherche de nouvelles opportunités professionnelles dans les domaines de la relation client et du commerce international

Mes compétences :
Management d'équipes
Management opérationnel
Langues vivantes
Suivi de projet
Gestion financière et comptable
Gestion logistique
Connaissance touristiques IDF
Connaissances milieu Aéroportuaire
Animation commerciale
Marketing
Export
Prospection commerciale
Communication

Entreprises

  • Regus - Responsable de centre d'affaires

    Paris 2017 - maintenant
  • TO DO TODAY - Responsable centre de profit

    2015 - 2017 - Gestion de la relation client
    - Pilotage financier
    -Suivi des objectifs de chiffres d'affaires et de marges
    -Reporting d'activité partagés avec la Direction et le Client entreprise
    -Mise en oeuvre du plan d'actions commerciales et proposition d'évolution des offres de services
    -Gestion opérationnelle, administrative de centre de profit
    - Accueil et aux services des adhérents .
    - Gestion opérationnelle
    - Suivi et gestion de litiges
    - Développement du catalogue d'activités
  • CaRT Paris IDF - Responsable Adjoint de Site Touristique

    2010 - maintenant Effectif géré: 50 personnes

    - Suivi et animation de l?activité commerciale (objectifs et stratégies de vente)
    - Garant du bon fonctionnement des points d?accueil
    - Gestion des stocks : commande des produits et supervision d?inventaire
    - Gestion des relations avec les partenaires du site aéroportuaire : services techniques, services de sécurité
    - Reporting d?activité auprès de la Direction
    - Management du personnel, gestion de plannings, élaboration et mise en ?uvre de procédures
  • Comité Régional du Tourisme d'Ile de France - Superviseur

    2009 - 2010
    Effectif géré : 12 personnes

    - Accueil et Vente sur sites : Informations, Conseil et ventes de produits Touristiques
    - Animation commerciale : formation des agents d?accueil aux techniques et argumentaires de vente.
    - Gestion et approvisionnement du Point d?accueil en produits et en brochures
    - Gestion des litiges clients
    - Management: contrôle des actes d?accueil et de vente des agents, supervision du bon déroulement des vacations et du respect des procédures.

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