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France-Line ROUSSELET

INZINZAC-LOCHRIST

En résumé

Mes compétences :
Bts tourisme

Entreprises

  • CELTEA VOYAGES - Billettiste Affaires

    2016 - maintenant Organiser les voyages pour les sociétés. Billetterie aérienne, ferroviaire, réservation d'hôtel, location de voiture. Facturation.

  • Université de Bretagne-Sud - Assistante de gestion financière / assistante de direction

    2013 - 2016

  • Air France KLM - Technicienne vente

    Paris 2000 - 2013 -Identifier les attentes des clients, proposer, conseiller et vendre les produits et services.
    -Etablir des devis tarifaires, renseigner, réserver, émettre des billets d'avion.
    -Fidéliser le client.
    -Prendre en charge le traitement commercial des passagers débarqués.
    -Traiter les demandes de modification, de remboursement en après vente.

  • Mariot Voyages - Agent de comptoir

    2000 - 2000 Identifier les attentes des clients, proposer, conseiller et vendre des forfaits touristiques, billets SNCF, et billets d'avion.

  • Air Littoral Assistance - Agent de vente

    1999 - 2000 Au comptoir Lufthansa:
    Etablir des devis tarifaires, renseigner, réserver, émettre des billets d'avion .
    Prendre en charge le traitement commercial des passagers débarqués.

  • Protéus Airlines - Agent de vente

    1999 - 1999 Etablir des devis tarifaires, renseigner, réserver, émettre des billets d'avion .
    Prendre en charge le traitement commercial des passagers débarqués.

  • Tunisair - Billettiste

    Tunis 1998 - 1999 Etablir des devis tarifaires, renseigner, réserver, émettre des billets d'avion .
    Créer et gérer les allotements de groupe pour les agences de voyages.

  • Nouvelles Frontières - Agent de comptoir

    Levallois-Perret 1997 - 1998 Etablir des devis tarifaires, renseigner, réserver, émettre des billets d'avion .
    Proposer, conseiller et vendre des forfaits touristiques.

Formations

Réseau

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