Francesco CREPALDI

En résumé

Entreprises

• Best Western France - Yield Manager

  Courbevoie 2013 - maintenant • Gestion des réservations en accord avec la direction
  • Ajustements tarifaires
  • Négociation avec OTA comme Booking.com & Travel.com
  • Elaboration avec la direction de la strategie tarifaire et des budjets
  

• TUI PLC TRAVERL - Gestion des réservations

  2006 - 2013 • Yield management de plusieurs hotels (48 hotels sous responsabilité) du Groupe TUI TRAVEL
  • Contact des hôtel clients du Tour Operator Tui et négociation des stocks de chambres confiées
  • Management de la communication de TUI TRAVEL (réalisation de brochures, organisation d'évènements, relations presse et médias)
  • Contrôle de la qualité du traitement des clients (standard téléphonique, accueil, satisfaction)
  Résultats marquants Fidélisation des clients, changement des standards de nettoyage de deux

• Groupe Pierre & Vacances Center Parcs - Assistant Commercial

  Paris Cedex 19 2005 - 2005

Formations

• SAA - Scuola Di Amministrazione Aziendale

  Torino 2000 - 2004 Spécialisation en Management & Questions économiques.

Réseau

• Laetitia TRAUTMANN

• Laurence SIRE

• Meet AND COM

• Mustapha Imad BENKALFATE

• Stéphanie LUGALDO