Rueil-Malmaison
Le poste de responsable de la planification que j’occupau jusqu'au 14 avril 2015, m’a permis de découvrir la dimension managériale et stratégique d’un poste d’encadrement au sein d’un société de plus de 1600 salariés. Coordinateur pour la gestion des interventions techniques et des projets d’installations, je possède une solide connaissance dans le domaine de l’ordonnancement. En tant que pilote de la cellule support et service après-vente, j’ai pour mission d’organiser les plannings d’un équipe technique de plus de 20 personnes (Ingénieurs, Techniciens et formateurs) et d’être le garant de la satisfaction clients. Au travers de ma mission de pilote Qualité ISO 9001 / 14001, je peux mettre en œuvre les outils et indicateurs me permettant d’assurer ces objectifs.
Faire, sur le registre management transverse d’une équipe de 25 experts sur 11 départements et le sens des responsabilités, évaluation et formations à entreprendre pour les experts et de la satisfaction client
Avant cela j’étais expert technique sur pabx Alcatel et applications grandes entreprise durant prés de 30 ans sur la région Est.
Mes compétences :
responsable technique maintenance
registre management
SAP OFFICE
SAP CRM
SAP
Microsoft Windows
Alcatel
