Francis CHOSEROT

En résumé

Entreprises

• HORIS, ITW Group - Responsable Export Zone Afrique

  2010 - maintenant Implantation des Marques ITW Cuisson en Afrique (BONNET/THIRODE/MBM/DEXION) au sein d'un réseau de distributeurs. suivi des comptes Clés en Afrique et Entreprises hors Afrique agissant sur le Continent.
  Développement du Secteur Minier

• VAUCONSANT - Responsable Export

  2008 - 2010 Ma Mission a consisté à construire un réseau de partenaires en structurant la démarche commerciale de l'équipe de vente. La mise en place de nouveaux outils de suivi commercial, supports marketing ont été crées pour un meilleur ciblage des actions dans les zones prioritaires
  Un plan d'action a été formalisé permettant aux équipes une meilleure visualisation des objectifs à atteindre
  Signature d'un contrat de référencement avec PENTAGAST, le plus important groupement de distributeurs en Allemagne.
  Recrutement d'un agent "intégré" pour la zone UK et un Chef de zone pour l'allemagne/Pays Nordiques
  Doublement du CA sur la Zone Allemagne

• HORIS - Responsable Export Zone Moyen Orient

  2005 - 2008 ITW group
  Responsable de la zone Moyen Orient avec la mission de créer un réseau de distribution mais également le suivi des consultants internationnaux basés principalement aux Emirats Arabes Unis
  Création et lancement du "BONNET MIDDLE EAST SYNDICAT", visant à regrouper les différents partenaires autour d'actions communes (achats groupés, communication auprès des consultants, etc)
  Obtenir des contrats significatifs (W Hotel-Doha, Aspire Center-Doha, Four Seasons Beyrout, Cuisine centrale Dubai...)

• ISECO - Responsable Export & Service Client

  Bonneuil sur Marne 2003 - 2005 Groupe GUILLIN
  ISECO fabrique des équipements pour la distribution de repas en milieu hospitalier
  
  Mission :
  • Mise en place un Service Client intégré pour développer la vente d’équipements et services en France et à l’Export
  Résultat :
  • Recrutement d’une équipe de 6 techniciens qualifiés avec plan de formation axée sur la notion de « service client » (comportement en clientèle, tenue personnalisée, véhicule identifié et plan de suivi du niveau de connaissances)
  • Mise en œuvre de règles de fonctionnement pour assurer la remontée et la diffusion de l’information auprès des forces de ventes et du marketing (initialisation d’un projet CRM)
  • Réduction du niveau des remises pièces de rechange et mise en place de nouveaux critères
  • Obtention de 18 contrats de service dès la première année en plus des interventions facturées
  • Participation active au comité Marketing France et Export

• ISECO - Responsable Export

  Bonneuil sur Marne 1999 - 2003 • Mission :
  • Accroître le CA avec le réseau Europe et en place et mettre en place des nouveaux partenaires sur les zones non pourvues
  Résultats
  • Mise en place d’un réseau complet de 4 distributeurs régionaux sur UK
  • Lancement d’un nouveau partenaire exclusif pour le Canada et USA après restructuration du réseau existant et obtention de contrats dont l’hôpital Maimonides à Montréal
  • Participation aux actions commerciales clés (visite d’usine, présentation des offres, soutien pour les démonstrations en clientèle)
  • Le chiffre d’affaire passe de 1,4 M € en 1999 pour atteindre 3,5 M € en 2004 avec accroissement de la marge et réduction des frais

Formations

• Lycée Savoie Leman

  Thonon Les Bains 2002 - 2005 Diplomé en Gestion Restauration

• Lycée Edouard Branly

  Chatellerault 1979 - 1982 Gestion Economie Comptabilité