« S’appuyer sur l’expérience du passé devrait suffire à démontrer que la plupart des révolutions technologiques sont issues de recherches dont la seule motivation était le progrès de la connaissance. » Lou Holtz
Fév. 2010 – SSII OSIATIS / France / TELEVISION / DIOR / C.AGRICOLE. Missions
Niveau 1, Création de compte informatique, intervention à distance et sur site. Déploiement de parc, intervention et création sur serveur 2003 et 2008 (active directory). Formation de technicien et Stagiaire, HOTLINE, gestion d’incidents via ITSM , LOTUS,
Fév. 2009 – Mai. 2009 SSII Math informatique / E. LASER
Missions
Préparation de ghost (os sous Windows XP), passage à la nouvelle technologie tactile pour les magasins SFR / ETHAM
Mar. 2007 – Fév. 2009 SSII Math informatique / IBM
Missions
Support pack office sur site
Installation, montage, dépannages
Mise en place, commande et aide utilisateur sur l’outil Service Center
Prise en main à distance via dameware mini remote
Mes compétences :
Maintenance
Xp
As400
Téléphonie mobile
BMC ITSM7
Administration Windows 2003
Téléphonie sur IP
Microsoft Office