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Franck BAUMS

SURESNES

En résumé

18 ans d’expérience axés sur le thème de la Transformation au sein des DSI et exercés sur des activités de :
- Conseil et de direction de projet
- Direction des opérations et des études
- Direction de programme d’outsourcing avec des relations internationales

Mes compétences :
Transformation SI
Gouvernance
Outsourcing
ITIL
Conduite du changement
Management
Infogérance
ERP
SAP
Direction de projet

Entreprises

  • Capgemini - Technical Account Manager pour le groupe ORANGE

    SURESNES 2015 - maintenant Conseiller les clients dans l’identification des opportunités majeures de Transformation de leur SI et les accompagner dans la conduite du changement
    Responsable de porter l’engagement sur les sujets majeurs de Transformation du compte

  • Bouygues Telecom - Responsable Département Partenariat et Transformation DSI

    Meudon 2013 - 2015 Responsable de la stratégie de sourcing des prestations de la DSI et du pilotage des partenaires
    Transformation des modèles de delivery des prestations et amélioration du ratio on /offshore
    Direction du programme de transformation des processus clés de la DSI et de la relation avec les métiers
    Animation de la performance des activités d’exploitation et de développement du SI

  • Bouygues Telecom - Responsable SI Fonctionnels SAP

    Meudon 2011 - 2013 Responsable des développements des SI RH, Finance, Sécurité et Archivage majoritairement à base de SAP
    Garantir l'exploitation et le développement de ces SI au travers de TMA et d'infogérance en offshore (Inde) Définition et mise en œuvre de la stratégie produits, des services et des partenariats
    Animation d’un département de 40 collaborateurs et pilotage de contrats de service avec le budget associé (9 M€)

  • Bouygues Telecom - Responsable Département Production & Qualité de Service SI

    Meudon 2006 - 2011 Garant des niveaux de services (SLA) fournis par le SI au business (support 24/7 sur les applications)
    Responsable des plans de fiabilisation DSI visant à garantir les engagements
    Pilotage de la démarche de transformation ITIL
    Animation d’un département de 50 collaborateurs et pilotage de contrats de service avec le budget associé (10 M€)

  • Bouygues Telecom - Responsable Département Achat Réseau

    Meudon 2005 - 2006 Direction des négociations du contrat d’équipements UMTS de Bouygues Telecom - 700 M€ sur 3 ans
    Responsable des achats Cœur de Réseau et Radio

  • Bouygues Telecom - Direction Programme d’Outsourcing SI

    Meudon 2001 - 2005 Responsable de la stratégie de refonte des infogérances d’exploitation (300 ETP, 30 M€ /an)
    Direction des négociations, introduction du nouvel infogérant et conduite du changement selon les méthodes ITIL
    Suivi des engagements opérationnels et optimisation de la performance économique du contrat d’infogérance

  • Bouygues Telecom - Responsable Service Planification des Opérations Reseau

    Meudon 1997 - 2001 En charge d’organiser les opérations d’évolution sur le réseau télécom afin de garantir la qualité de service
    Industrialisation de l’activité par la mise en place de processus et d’un outil de workflow (700 utilisateurs)

  • Ambassade de France en Tunisie - Chargé de mission - Coopération

    enghien les bains 1995 - 1997 Chargé de mission sur le contrôle budgétaire dans le cadre d'une coopération Service National (CSN)

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Réseau

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