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Transdev
- Chef de marché
Issy-les-Moulineaux
2014 - maintenant
Filiale Transports d'Eure-et-Loir ( 112 lignes régulières départementales)
- Etudes, adaptations et promotion de l'offre de transport régulière commerciale et scolaire;
- Suivi contractuel des modifications d'offre;
- Mise en place des outils d'analyse nécessaire à la compréhension et à l'évolution des différents services et produits;
- Suivi et analyse des tableaux de bord fréquentations et recettes;
- Contrôle et suivi de la sous-traitance car
- Mise en place et suivi des contrats de sous-traitance taxis;
- Suivi des contrats Île-de-France;
- Suivi des réclamations;
- Etudes, mise en place et suivi de transports spécifiques: transports à la demande, transport des élèves et étudiants handicapés;
- Relation avec les partenaires locaux (collectivités, transporteurs, ... );
- Relation clients.
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Mairie de Vélizy-Villacoublay
- Assistant marketing Transports et Déplacements
2012 - 2014
20 000 habitants, 50 000 salariés
30 lignes de bus, 1 ligne de métro
- Traitement des réclamations et des demandes d'informations;
- Participation aux réunions de travail avec les transporteurs, le STIF, les maîtres d'ouvrage et les partenaires extérieurs sur l'avancée des projets;
- Gestion web des informations transports;
- Appui aux réunions de concertation citoyens et entreprises;
- Actualisation des plaquettes de communication;
- Appui au développement et à l'animation du covoiturage;
- Appui à l'organisation de la semaine de la mobilité;
- Développement d'outils de suivi de réseau.
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SNCF
- Chargé de mission Transports
2011 - 2011
TER Bourgogne
