Menu

Franck CHEVALIER

PARIS

En résumé

Apres une double formation en MBA et d’Ingénieur télécom, j’ai occupé pendant plus de 20 ans différentes fonctions en direction de projets et en management, privilégiant le travail collaboratif, favorisant l’innovation dans un contexte en perpétuelle recherche de performances.

Intéressé par les challenges, le développement des collaborateurs et l'animation des équipes, j'ai accompagné les entreprises dans leurs transformations digitales et leurs stratégies de conquêtes.

Aujourd'hui, en conjuguant mes expériences, ma persévérance et mon enthousiasme, j'aspire à une mission de Directeur de projets Informatique & Digital.

Pour me contacter :
chevalier.fck@gmail.com
06 80 20 25 18

Mes compétences :
Négociation commerciale
E-commerce
Réseaux informatiques & sécurité
Management
Conduite du changement
Marketing stratégique
VoIP
Télécommunications
Direction de projet
Entrepreneuriat
Gestion de l'innovation
Planification de projet
Esprit d'initiative
Adaptabilité
Esprit d'équipe
Empathie
Voix sur IP
Microsoft Office
Reporting

Entreprises

  • Apple - MANAGER - Responsable de l’activité Entreprises

    PARIS 2016 - 2019 Membre de l’équipe Leadership dont le rôle est d’accompagner 70 collaborateurs dans leur développement et leurs performances. Echanges quotidiens sur les performances et bi-mensuel sur le développement des compétences.

    Accompagnement des jeunes embauchés dans leur parcours de formations.

    Responsable de l’activité Entreprises
    * Structuration de l’activité « Entreprises » - Résultats : 1er NPS France en 2016, 2017, 2018
    * Création de rendez-vous relationnels hebdomadaires avec les entreprises.
    * Développement de l’activité au travers de réseaux professionnels : CCI, BNI, Foodtech, Premice Bourgogne (incubateur)

  • Leroy Merlin - MANAGER - Chef de secteur Service Clients

    Lezennes 2013 - 2016 Membre du Comité de Direction
    CA Magasin : 47 M€ - 164 collaborateurs

    Manager d’une équipe de 38 collaborateurs orientée vers la satisfaction clients (encaissement, fidélité, plateforme téléphonique, pédagogie, organisation d’événements relationnels …)

    Amélioration des indicateurs métiers :
    * Accroissement du nombre de clients fidélisés (+6,6%)
    * Accroissement du « % de CA fidélité » (+1 pt)

    Responsable de la prospection et de la communication (Géomarketing, presse, communication digitale, radios, relation avec la CCI de Dijon) - Gestion de budget ≈ 40 k€/an

    Responsable activité « Pose & Projets » en 2016
    Animation d’une communauté de 37 artisans - Augmentation du panier de +27%

  • Leroy Merlin - DIRECTEUR DE PROJET E-COMMERCE

    Lezennes 2011 - 2013 Elaboration et mise en oeuvre d’un Business Model permettant l’écoulement des stocks toxiques des magasins Leroy Merlin au travers du site leroymerlin.fr. dans le cadre de mon MBA.
    Pilotage et co-construction du projet avec la Direction Marketing, les contrôleurs de gestion, les magasins ...
    Présentations du Business Plan et Business Model en Comité de Direction France et animation d’un comité de pilotage composé de Dirigeants.
    Conception de rapports d’aide à la décision et de suivi de l’activité (Business Object)
    Animation de communautés digitales

  • Adeo Services - Directeur de projet IT

    Ronchin 2009 - 2011 Pilotage de projets à fortes composantes transverses conjuguant gestion de projet, animation d’équipes, expertise technique et gestion budgétaire.

    Directeur de projets pour la réalisation du nouveau siège social d’Adeo Services.
    AMOA DATACENTER Tier III conception et pilotage de ressources internes et externes (Eiffage, IBM, APC ...) pour la réalisation du Datacenter de Groupe Adeo.

    AMOA nouveaux usages IT pour les collaborateurs du nouveau siège social de Groupe Adeo. (câblage bâtiment, sécurité, Webconférence, réseaux informatique, mobilité ...)

    Management transverse d’environ 40 collaborateurs.
    Travail en proximité avec les éditeurs et constructeurs de solutions (Cisco, IBM, Microsoft, HP ...)

    AMOA et pilotage de projet d’une plateforme d’envoi de SMS prévenant l’arrivée des commandes des clients Leroy Merlin. Réalisation en partenariat avec Orange.

  • Adeo Services - Chef de projet Réseaux & Télécommunications

    Ronchin 2000 - 2009 Emission d’appels d’offre auprès d’opérateurs (Orange, SFR, BT ...) et de constructeurs (Cisco, HP, Mitel, Avaya, Juniper )
    Réalisations de configurations avancées en WAN (routage dynamique RIP, OSPF...), LAN, WLAN, VoIP, ToIP, Firewall, VPN SSL ...
    Formations et support auprès des enseignes internationales du groupe Adeo.

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce EDHEC

    Lille 2010 - 2012 Executive MBA

    Formation suivie en “Part Time”
    Stratégie d’entreprise, finance, contrôle de gestion, logistique, marketing, droit et ressources humaines.
    Formation complétée par trois “Business Seminar” réalisés à Istanbul, Shanghai et Cap Town.
    Mémoire de fin d’études et Business Model sur la thématique “des offres exceptionnelles et événementielles”

  • EDHEC Business School

    Lille 2009 - 2011 MBA

    Stratégie d’entreprise, finance, contrôle de gestion, logistique, marketing, droit et ressources humaines.
    Formation complétée par trois « Business Seminar » réalisés à Istanbul, Shanghaï et Cap Town.
    Mémoire de fin d’études et Business Model sur la thématique « Des offres exceptionnelles et événementielles »

  • Université Lille 1 Sciences Et Technologies Ecole d'Ingénieur en Télécommunication et Réseaux

    Lille 2000 - 2002 Ingénieur Réseaux & Télécoms

    Formation d’ingénieur en télécommunication spécialisée dans l’interconnexion de réseaux.
    Stage de validation de fin d’étude sur la Téléphonie sur IP et Voix sur IP.
Annuaire des membres :