Mes compétences :
Gestion de contenu
Strategie Digitale
Experience utilisateur
Data driven decision making
Market intelligence
Project management
Gestion de la relation client / CRM
Salesforce management
Multicanal
Entreprises
Rexel
- Directeur Bases de données et études marketing
Paris2011 - maintenantGestion des référentiels Produits, clients, fournisseurs.
Direction du projet CRM (Implémentation Dynamics)
Projet de nouvelle segmentation client comportementale
Veille sur marché de la Filière électrique et efficacité énergétique pour analyses prospectives et budgets.
Marketing de l'offre et largeurs de gamme.
Stratégie solutions cross-canal, multi devices, e-marketing.
MOA Business intelligence & Datamining.
Etudes marketing
Rexel
- Chef de projet Marché, Chantiers, Infrastructures
Paris2010 - 2011Mise en place outils de suivi de grands projets (PPP).
Modélisation des achats pour constitution d'offres packagées / ensembliers.
Tableaux de bord & BI discovery.
Rexel
- Responsable CRM
Paris2007 - 2011Responsable Outil CRM Rexel. 1000 utilisateurs.
Définition des évolutions stratégiques. Animation auprès du Comité de Direction commerce. Communication et déploiement. Mise en place de reporting homogènes. Management commercial.