Angers
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Docteur en sciences de l'organisation et chargé d'enseignement dans plusieurs grandes écoles, je conduis depuis plus de 20 ans des projets de transformation dans le domaine de la relation client et du développement marketing & commercial. J'ai piloté de grands projets successivement pour le compte de ATOS, DELOITTE Consulting puis de KPMG Consulting, avant de fonder Intuito en 2005.
Ces projets de transformation "sell side" s'appuyaient sur les révolutions du Web, du multicanal, du CRM, du BI et du marketing relationnel. Depuis le début des années 2010 je conduis des missions s'inscrivant dans une révolution d'une même ampleur avec le développement de l'omnicanal et du mobile, des réseaux sociaux, du big data et surtout des objets connectés. Les stratégies de différentiation redeviennent possible.
Intuito a rejoint le Cabinet TnP en 2013 et je partage aujourd'hui mon activité entre TnP et l'ESSCA que j'ai rejoint en tant que chargé de mission en part time depuis septembre 2014.
Mes compétences :
Assurance
Marketing
Microsoft CRM
Pas de formation renseignée
