Franck GRAH

En résumé

Entreprises

• GDG Bassam - Assistant Manager

  2013 - maintenant

• à Orange - Support

  2012 - 2014 (fixe-internet-mobile)(Clients grands publics et entreprise -Parc de 100 000 clients):
  * Apporter aux clients toute l'assistance technique liée aux produits et services
  * Fournir aux clients des conseils techniques sur les différents services et offres
  * Assurer le service après ventes pour les différents produits et services
  * Aider les clients dans l'utilisation de leur équipements peu importe la plateforme
  (Mac Os & IOS, Windows & Windows Phone, Chrome OS & Android, Blackberry OS,Linux)

• à Orange - Technicien

  2011 - 2011 * Chargé de la maintenance du parc des BTS OUTDOOR dans plusieurs régions du pays (Plus de 40 BTS)

• Côte d'Ivoire Télécom - Chargé de la création et de la maintenance des lignes ADSL

  Paris 2008 - 2008

Formations

• ITES II PLATEAUX (Abidjan)

  Abidjan 2007 - 2010 Diplôme d'Ingénieur en Télécommunication
  
  * I.T.E.S 2plateaux

• LYCEE CLASSIQUE D'ABIDJAN (Abidjan)

  Abidjan 2005 - 2007 Bac série D

• ITES II PLATEAUX (Abidjan)

  Abidjan 2005 - 2007 B.T.S en Télécommunications

Réseau

• Ahou Therese AMICHIA

• Apollinaire KOUAME

• Cedric AMAN

• Evans KONAN

• Koffi Bernard KOFFI

• Moussa KONE

• Ooloc LOCATION DE VOITURES DISCOUNT DANS LE MONDE

• Raissa Carole TIA

• Tanoh PAULIN KASSI LUCIEN