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Franck JOUHAUD

Roissy en France

En résumé

En poste depuis de nombreuses années dans d'importants groupes de transports routiers (Ducros services rapides/Danzas/DHL/XPO...), j ai assuré ces dernières années la direction d'une agence spécialisée en transport d'hydrocarbure et de gaz industriels sur la région Est.
J'ai des compétences en management d'équipes pluridisciplinaires (conducteurs, manutentionnaires, service adm), en commerce, en gestion d'un centre de profit et animation des IRP (président de CE).
Très sensibilisé à la satisfaction client ainsi qu à la production d'un service de qualité je suis également très attiré par le contact commercial.
L'animation du portefeuille client ainsi que son développement m ont permis d acquérir une solide expérience du terrain.

Mes compétences :
COMMERCE
Commercial
Directeur centre de profit
Gestion des IRP
IRP
Management
Messagerie
Responsable Commercial
Responsable d'agence
Transport
Transport routier

Entreprises

  • DHL DANZAS

    Roissy en France maintenant

  • Xpo Logistics - Directeur d'agence

    Lyon 2012 - 2018 Je suis en charge de la direction de l'agence de Belfort. Cette agence est spécialisée sur l'activité vrac liquide. Hydrocarbure, gaz en bouteilles et gaz liquide sur le 1/4 Nord Est de la France.

  • Gefco Messagerie - Directeur d'agence

    2010 - 2012 : directeur d'agence Gefco Messagerie/Affrètement-
    * Création d'un espace de dialogue entre l'exploitation et l'équipe commerciale. ;
    * Mise en place et suivi d'indicateurs qualité. ;

  • DHL Messagerie - Directeur d'agence

    2009 - 2010 : directeur d'agences DHL Messagerie Belfort + Besançon * Président du CE Franche Comté, rétablir le dialogue avec les partenaires sociaux (CE/DP/CHSCT). ;

  • DHL Messagerie - Directeur d'agence

    2005 - 2009 : directeur d'agence DHL Messagerie - Belfort et 90 France Express.
    * Élaboration d'un plan de réduction des coûts (économie de 100 k EUR /an). ;
    * Présence commerciale sur le terrain pour préparer le transfert de l'activité sur 2 autres sites. ;
    * Management de proximité des équipes dans un contexte social perturbé. ;
    * Gestion des IRP. ;

  • Danzas - Responsable d'exploitation

    1998 - 2005 Encadrement sur d'une exploitation en environnement multi sites :
    * Structure de messagerie nationale - internationale, et 68 France Express. ;

  • Danzas/68 Express - Responsable d exploitation

    1998 - 2005
    j ai été responsable d exploitation de la Messagerie ainsi que de partie 68 express.
    A ce titre j ai encadré une centaine de personnes sur 2 activités distinctes mais complémentaires de distribution et d expédition.

  • Ducros Service - Attaché commercial

    1992 - 1998 : attaché commercial Ducros Service Rapides 68 - Wittelsheim.
    * Développement et suivi du portefeuille client ;

  • Ducros Service Rapide - Attaché commercial

    1992 - 1998 attaché commercial

    développement et fidélisation de portefeuille client.

  • Agence de Messagerie - Attaché commercial

    1988 - 1992

  • Transport Abel Papin 18 Bourges - Divers adm

    1988 - 1992

Formations

  • Université De Tours (Tours)

    Tours 1983 - 1985 DEUG

Réseau

Annuaire des membres :