Titulaire d'un BTS Négociation et Relation Client obtenu en 2015 ainsi que d'une licence PBU (Profit Business Unit) après deux années d'études en alternance dans une SSII/FAI et une année en alternance auprès d'une organisation patronale. Je suis actuellement alternant et suis un Master de la stratégie et performance commerciale pour compléter mes compétences de commercial, mais aussi en management, en communication, en marketing et pour acquérir plus d'expérience.
Mes compétences :
Fidélisation client
Marketing opérationnel
Webmaster
Service client
Community management
Marketing stratégique
Gestion de la relation client
Techniques de vente
Négociation
Commerce B2B
Newsletter
Télécommunications
Emailing
Développement commercial
Communication
Webmarketing