VILLEMOMBLE
ATOUTS
• Aisance relationnelle, Autonomie, Investissement Personnel, Très bonne présentation, Rigueur, Motivé
COMPETENCES TECHNIQUES
Environnement Windows 2000/XP/2003/2008,Vista, Seven, connaissances Novell,
Spécialiste Messagerie Outlook 95à 2007, Lotus Notes 4.6 à 7.0 ; Microsoft Exchange 2000/2003/2007
Gestion de Parc Quetzal, Winpark Actima, GLPI
Logiciels les plus connus Microsoft Office 95 à 2007, Microsoft Office System 2007, Adobe Acrobat 6 à CS3
Divers solutions d’antivirus, antispam, de prise à main à distance
Editeurs: Microsoft, Symantec, TrendMicro, McAfee, Kapersky, Adobe…
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
Actuellement Ingénieur Systèmes&Réseaux, Consultant
Depuis septembre 2006 Ingénieur Systèmes&Réseaux INSIGHT
• ENCADREMENT EQUIPE SUPPORT (au quotidien: suivi/qualité des dossiers et des appels au travers de processus rodés, accompagnement des collaborateurs de l'équipe, suivi relationnels auprès de partenaires; de manière générale de l'environnement de travail de l'équipe dans un souci d'optimisation de la qualité du travail fourni auprès des clients et utilisateurs)
Support, assistance et formation aux utilisateurs du support technique INSIGHT, multiproduits, multisites, Consulting, Audits
• 2007 Missions de formations Active directory 2003 auprès d'administrateurs, de supports utilisateurs
• 2007 Accompagnement de la migration vers Active directory mixte 2003, de la messagerie vers Exchange 2003 (Migration AD 2000, MS Exchange 2000), Transfert de compétences Active Directory, MS Exchange 2003 et MS Office 2002/2003
• 2006 Accompagnement de la migration vers Active directory mixte 2003, de la messagerie vers Exchange 2003 (Migration AD 2000, MS Exchange 2000), Transfert de compétences Active Directory, MS Exchange 2003 et MS Office 2002/2003
...
langues :Anglais (lu, parlé, écrit), Allemand (notions)
Mes compétences :
Administrateur systèmes et réseaux
Firewalls
Informatique
ingénieur système
ITIL
LAN
Microsoft EXCHANGE
Microsoft Exchange 2007
Musique
Remedy
Réseaux informatique
SYSTEME ET RESEAUX
Systèmes et réseaux
WAN
WI-FI
WiFi
Wifi…
Windows 2008
