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Franck WOLFF

NICE

En résumé

Bonjour à tous ,

Je suis actuellement conseiller de vente confirmé en Club Bouygues Télécom

Cela fait bientôt 10 ans que je travail chez RCBT , j'ai commencé mon expérience au sein de la société en contrat été d'une durée de 3 mois période durant laquelle j'ai pu faire mes preuves et monter en compétence.
À l'issue de ces 3 mois mon CDD s'est transformé en CDI.

Plus globalement mon expérience professionnelle s'est fait dans les nouvelles technologies , c'est un secteur passionnant avec sans cesse de nouveaux produits à vendre et à découvrir , c'est un secteur où il faut scruter perpétuellement ce qu'il s'y passe pour suivre les évolutions et les innovations .

Mes compétences :
Vente B2B et B2C
Informatique
Sourcing
Benchmarking
Téléphonie mobile
Vente directe
Accueil physique et téléphonique

Entreprises

  • RCBT ( Réseau Clubs Bouygues Télécom ) - Conseiller de vente confirmé

    2009 - maintenant Accueil des clients pro et particuliers découverte de leurs besoins (achat, changement d’offre, SAV, réclamations), vente de produits et services de téléphonie mobile (abonnements mobile et box ,, assurance mobile , vente de terminaux nu , accessoires), tenue du merchandising mobile et accessoires, vérification de la conformité des contrats d’abonnement , gestion et sécurisation du flux S.A.V, veille technologique et concurrentielle .

    Intégration et formation des nouveaux vendeurs au sein du club, travail en équipe et partage “des bonnes pratiques de vente “ entre collaborateurs Bouygues Telecom.

    Expert pro , animation commerciale des offres destinées aux clients professionnels, sur l'aspect technique et commercial .
  • ATMOSPHERES - Animateur commercial

    Bois d'Arcy 2009 - 2009 Démonstration commerciale le week end en grande surface et vente de produits High Tech (Sony, Microsoft, Numéricâble)

    Les agences de marketing direct sont souvent sollicitées pour promouvoir des produits précis , lancement d'un nouveau produit , promotion des ventes ect
    Ce sont souvent des missions ponctuelles en grande surface alimentaires et grande surface spécialisées
  • METRO CASH AND CARRY - Assistant manager

    Nanterre 2008 - 2009 Gestion du rayon et d’une équipe de 6 vendeurs en collaboration avec le chef de rayon : optimisation de l’approvisionnement du rayon, gestion du stock, organisation et contrôle du travail de l’équipe, vente, mise en rayon, choix des produits à mettre en avant sur les têtes de gondole des linaires de l’entrepôt.
  • FNAC - Vendeur informatique en alternance ( produits , services , logiciels )

    IVRY SUR SEINE 2006 - 2008 Évaluation des besoins du client, devis, vente en B To C de produits et de services, tenue du libre service, conseil client, merchandising, fidélisation de la clientèle, aide à la mise en place d’un salon du jeu vidéo
  • DG COM - Stagiaire commercial

    2005 - 2006 Il s’agit d'un magasin qui vend des solutions informatiques aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers .

    Vente en magasin, B To B, B To C, réorganisation des approvisionnements, sourcing
  • AZUR DIGITAL NETWORKS - Stagiaire commercial

    2005 - 2006 Cette société est spécialisée dans la RD de logiciels informatique basé sur LINUX .
    ADN acronyme de sa dénomination commercial à fait le pari de modifier une distribution LINUX et de l'associer à une solution clé en main aux entreprises à un tarifs ultra compétitif .

    LINUX étant un système d'exploitation gratuit vous n'avez pas besoin d'acheter le droit de l'utiliser comme WINDOWS ... de se fait l'entreprise qui souhaite s'équiper économise facilement 80 € / poste de travail sans compter l'achat de WINDOWS SERVEUR au moins 500 € et les suites office pour le traitement de texte , tableur produit qui coûte 300 € en moyenne .

    L’innovation se situe dans le fait que les stations de travail démarrent en chargent sur le serveur leur environnement de travail initialement sauvegardé .
    L'utilisateur retrouve l’intégralité de ses documents et ses paramètres quelque soit l'ordinateur de la société utilisé .

    Mon rôle était de participé à l’étude de marché qui consistant à évaluer la demande potentielle sur le secteur , faire de la prospection téléphonique pour obtenir des rdv et ajouter de grosses entreprises faisant guise de référent une fois équipées.
    J'ai également établis une étude de prix comparant le gain économique entre la solution informatique de la société à celle de Microsoft de façon à ce que l’ingénieur en charge du développement et le gérant de la société puissent détenir un argument massue pour conclure la vente .

    C’était un projet ambitieux et passionnant et très rentable car toute la maintenance se fait à distance donc pas de déplacement d'un technicien , les économies réalisées en utilisant des logiciels gratuit permettent d'obtenir une marge intéressante et puis il est difficile de faire jouer la concurrence car cette "solution d’équipement " n'existe pas dans le commerce .
  • POINT COM CENTER - Stagiaire commercial

    2005 - 2006 Il s’agit d'un magasin qui vend des solutions informatiques aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers .

    Animation commerciale, vente B To B, et B To B de produits et de services
  • ALTYS COMPUTER - Technico commercial

    2001 - 2004 Évaluation des besoins du client, devis, vente en B To B et B To C de produits et de services, prises de commandes, négociation commerciale, conseil, E-mailing, fidélisation de la clientèle.

    Les clients dont j'avais la charge venait me voir avec leur projet informatique et leur demande en terme d’équipement , mon travail était de leur faire une offre d’équipement " clé en main " ( stations de travail , serveur , logiciels ... )
  • TROCANTIKA - Acheteur / Vendeur

    1999 - 2000 Dépôt vente de produits d'occasions , j'achetait au prix le plus juste afin que les produits se vendent de façon rapide et permette une rotation des stocks aussi fluide que possible .

    J’étais en charge de vendre les produits achetés en les mettant en valeur dans le linéaire du dépôt .

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