Mes compétences :
Brésil
Certification
Certification qualité
Manager
PME
Qualité
Entreprises
ICMS
- Développement Région Ouest
2012 - maintenantNotre mission : Aider les dirigeants d’organismes de petite et moyenne taille à concevoir et à mettre en oeuvre une démarche personnalisée de changement s’appuyant sur la mobilisation de leurs équipes
ICMS a été créé en 1996 avec une mission précise : simplifier l’accès à la certification pour les petites entités de service.
Là où très souvent, les consultants imposent des approches longues, issues de grandes industries et conduisent à des « paperasseries » inutiles, nous avons développé une méthodologie très précise, « orientée résultats » pour accompagner les petites entreprises de service ainsi que les entreprise en réseaux.
A travers l’accompagnement de centaines de petites structures dans des secteurs très variés (TPE de haute technologie, grossistes, ateliers de réparation, études notariales, bureaux d’études, architectes, laboratoires d’analyse, centres d’examen de santé, etc…), nous avons progressivement optimisé et outillé la méthode que nous mettons à votre disposition. Ceci nous permet de prendre vis-à-vis de vous cinq engagements :
1) obtenir du premier coup la certification (avec un engagement de résultat),
2) parvenir à ce résultat de la manière la plus simple possible (pas d’usine à gaz !),
3) « entrer dans votre métier » de votre organisme avec de réels gains de productivité,
4) vous faire gagner du temps en mettant à votre disposition des outils, documents et logiciels,
5) et ce pour un coût minimal, sans comparaison avec les coûts habituels.
L’intérêt premier d’une démarche Qualité est d’améliorer le fonctionnement de l’entreprise :
- réduction des erreurs et autres pertes de temps,
- relations plus sereines avec les « clients »,
- fluidité du déroulement des dossiers, meilleure anticipation, homogénéisation des pratiques,
- réduction du stress et des conflits internes,
- amélioration des pratiques de management,
- organisation du retour d’expériences.
En outre, la certification est un critère de différenciation important pour un organisme. La plupart des secteurs sont aujourd’hui engagés dans des démarches Qualité / Certification et vos clients recherchent de plus en plus des prestataires certifiés.
ICMS
9-11 avenue Franklin D. Roosevelt
75008 Paris
Tel : 06 30 63 91 17
www.certification.icms.fr
ALTRAN Ouest
- Responsable d'Unité de Développement
2007 - 2012Mission : Gérer un centre de profits dont le rôle est de détecter, négocier et conclure la vente de prestations intellectuelles.
• Créer et développer un portefeuille de clients grands comptes dans les domaines de l'industrie automobile, de l'aéronautique, du ferroviaire et de l’énergie.
• Recruter et manager une équipe de consultants (60 consultants en direct)
• Management de trois Business Managers (équipes de 40 consultants au total)
• Piloter la rentabilité de mon centre de profit
• Définir, en accord avec ma direction, un plan d’action de développement (recrutement, stratégie commerciale, Business Plan, …).
OFUP Education
- Responsable régional des ventes
2005 - 2007Mission : Réaliser un objectif commercial d’abonnements presse.
• Assurer le recrutement, la formation et le management des responsables de centres, des recruteurs et des vendeurs presse sur la région (200 personnes)
• Négocier les conditions d’interventions auprès des interlocuteurs universitaires et lycéens (Présidents d’université, secrétaires généraux, proviseurs, …)
• Créer les conditions optimales d’une campagne de vente réussie : Création des plans de tournées des équipes, d’un plan d’action recrutement, d’un plan d’action formation, définition des objectifs par centres et par jour, …
