Mes compétences :
Microsoft Office
Internet
Adobe Photoshop
Adobe Indesign
Entreprises
Viking River Cruises
- Guide touristique international / organisateur de voyage
2014 - maintenant
COSMOPOLITAN SERVICES
- ASSISTANT DES VENTES/ORGANISATEUR DE VOYAGE
2013 - 2013COSMOPOLITAN SERVICES - AGENCE DE VOYAGE INTERNATIONAL
Organisation et proposition de séjours pour touristes
* Proposition de séjours sur mesure ;
* Prise de contact avec les partenaires externes. (services de transport, restaurants, hôtels...) ;
* Maintenir une proche relation avec les partenaires pour assurer le bon déroulement d'un séjour ;
* Fixation des prix et estimation du budget requis pour chaque client ;
* Accueil et escorte des clients
Bristol
- ASSISTANT MARKETING ET COMMUNICATION & STAGE
2012 - 2012Aide à définir une stratégie marketing basée sur différentes études (étude de l'environnement interne et externe de l'entreprise, analyse des résultats et veille concurrentielle)
Outils marketing - Flyers et Posters
* Création graphique et mise en page des outils marketing ;
* Management des projets en partenariat avec prestataires externes (ex: imprimeur) ;
* Négoce
Digital - Site internet, Réseau sociaux
* Mise à jour du site internet ;
* Implantation d'une plateforme de medias sociaux (Création d'une page facebook)
Stratégie marketing
* Aide au développement d'une stratégie marketing globale.
CERN
- Responsable d'inventaire
Geneva 232011 - 2011Responsable d'inventaire
- Vérification des stocks
- Vérification du fonctionnement des appareils de mesures électronique (oscilloscopes, multimètres...)
- Mise à jour de la base de données relative au stock de la division Radio-fréquence.
* Prises de contacts avec fournisseurs et prestataires. ;
* Planification et organisation d'évènements (Réservations, Invitations, Menus etc ...) ;
* Logistique (Choix du lieu, des fournisseurs, respect des délais, contrôle qualité etc ...)
Force de vente
* Prise de contact et prise en compte des demandes clients.
Marketing
* Marketing relationnel - Offres personnalisées, cartes de vœux en périodes de fêtes. ;
* Publipostage ;
* Création d'un programme de fidélisation clients.
Graphisme
* Création graphique de flyers et de roll-up et autres matériaux marketing.
Etudes internes
* Audit interne et externe de l'entreprise dans le cadre des études de dernière année de bachelor.
DECITRE SA - Librairie papeterie
- VENDEUR EN RAYON
2009 - 2010Coresponsable du rayon papeterie
* Assurer la rentabilité du rayon
* Arrangement esthétique du rayon
* Réassort