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Francois DAVOUST

Zürich

En résumé

Passionné d'informatique depuis tout petit, j'ai découvert Lotus Domino, puis Google Apps, et Office365 .

Etant naturellement attiré par les solutions 'atypiques' dans l'informatique, aussi bien au niveau personnel que professionnel, j'ai la chance d'en faire mon métier.
Au sein d'un groupe mondial important, je me suis occupé de la messagerie, des outils de collaboration, et de la gestion des équipes de développement. Actuellement, je m'occupe sur support d'Office 365 durant la migration de 30.000 comptes.

Dans notre monde IT qui évolue, l'utilisateur impose ses choix de manière plus forte qu'il y a 5 ou 10 ans.
A l'écoute, je tente de comprendre le besoin de l'utilisateur pour lui proposer l'outil le mieux adapté.

Accro aux nouvelles technologies, avec un fort penchant pour les systèmes qui facilite la vie des gens.
Je suis un Geek. Et je le revendique ;)
Le partage de la connaissance est pour moi une clé de la réussite pour mes équipes et dans ma vie.

Sous de le charme de l'Asie (Japon et Chine principalement) depuis de nombreuses année, je pratique le Ju Jitsu traditionnel, et tente d'apporter un peu de 'Zen' dans ma vie professionnelle et familiale.

Mes compétences :
Lotus Domino
Google Apps
Lotus
Formation
Okta
Microsoft Office

Entreprises

  • Holcim

    Zürich maintenant
  • CRH - Support Lead pour la migration vers O365

    2017 - maintenant Support lead pour la migration vers O365
  • Groupe CRH - EQIOM - Responsable des outils de collaboration et de la DEV team

    LEVALLOIS PERRET 2015 - 2016 Maintient des outils de messagerie et de collaboration sous Google Apps
    Management des équipes de développement interne
  • Holcim - Responsable Messagerie et Desktop Management

    Zürich 2014 - 2015 En charge de la bonne marche de la messagerie et des outils collaboratifs Google pour la partie EMEA, des applications Lotus Domino toujours opérationnelles, et de l’environnement du poste de travail (Master Windows, Landesk, applications Office).
    Mon équipe est répartie sur l'Europe.
  • Holcim - Responsable Messagerie & collaboration

    Zürich 2013 - 2014 Responsable de l'équipe Messagerie et Collaboration pour EMEA pour le passage à Google Apps
    Avec un équipe répartie sur toute l'Europe, nous avons procéder à la migration des boites aux lettres Lotus vers Google en utilisant la solution GAMLN de Google, pour les clients lourds et les solutions mobiles.
    Nous réalisons à présent la migration des Applications Lotus Domino vers Google.
    Nous étudions également la libération des comptes LN ou Google vers d'autres systèmes de messagerie.
  • Holcim - Administrateur Lotus Domino

    Zürich 2005 - 2013 Responsable technique de l'administration des serveurs Lotus Domino pour plus de 2.000 comptes, répartis sur 3 pays.
    Consolidation des serveurs pour le périmètre EMEA : 9.000 comptes et 400 applications centralisés dans un data center.
  • Osiatis - Technicien itinérant

    Puteaux 2001 - 2005 Technicien Niveau 1 et 2 chez Holcim pour le compte d'Osiatis.
    Intervention quotidienne sur le Nord, Pas de Calais, Oise et Somme
    Assistance 1er et 2eme niveau pour les utilisateurs
    Formation utilisateurs (poste de travail, téléphonie mobile)
    Support Help Desk téléphonique
    Gestion des fiches d'inventaires sur Remedy
  • Boulanger - Point Expert Micro - SAV en magain

    FRETIN 1996 - 2001 En contact direct avec les client pour le SAV micro :
    Diagnostique et résolution des produits en panne
    Réparation software et hardware sur PC et Mac (fixe ou portable)
    Formateur à l'école des métiers Boulanger pour la partie Hardware des PC
  • Boulanger - Conseiller de vente

    FRETIN 1994 - 1996 Conseiller de vente téléphonie mobile et fixe, et informatique (matériel et logiciel) directement en magasin.
    Formation à la vente reçue par l'école des Métiers Boulanger

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